营商环境是企业发展之基、活力之源。今年以来，渠东街道牢固树立“营商环境也是生产力、抓营商环境就是抓发展”理念，聚焦企业需求和群众关切，持续强化服务意识，着力营造更加优质高效的营商环境。

政务服务“加速度” 打造高效营商新环境

渠东街道便民服务中心以“高效办成一件事”为抓手，为群众提供办理退役军人优待证、残疾人服务、社会救助、高龄补贴发放等业务，窗口设置合理、便民设施齐全，更有为特殊群体开通的绿色通道，各项便民服务实现线上+线下皆可办理，让群众办事更方便、更省事、更安心。同时大力宣传社会保障卡居民服务、残疾人服务等“一件事”，提高辖区居民对高效办事的知晓率。

政企沟通“强服务” 营造和气营商新氛围

渠东街道助企干部依托“万人助万企”活动，坚持“有求必应、无事不扰、精准服务”原则，以“首席服务员”、“信用管家”等身份，常态化开展企业走访，讲解惠企政策，收集企业困难，积极开展“四项对接”活动，帮助企业解决融资难、用工难、注册地址变更、税务登记变更等各类问题。如帮助国际饭店、海星酒店进行银企对接上门服务，解决融资难题；帮助居然之家盛联店的20余家商户了解促消费具体政策和参于流程，让企业及时享受优惠政策等。

城管执法“暖人心” 打造和谐营商新形象

渠东街道城管执法部门积极转变执法理念，推行“柔性执法、文明执法”，在确保城市管理规范有序的同时，更加注重服务和人文关怀。通过开展“城管进社区”活动，深入居民区，倾听群众意见，解决居民生活中的实际问题。同时，针对商户经营中可能遇到的困难，城管部门主动提供指导和帮助，如协助流动摊贩至便民点文明经营、指导垃圾分类投放、商户门头招牌如何设置、利用手机APP指导居民办理饲养犬只登记等，让商户和居民感受到政府的温暖和支持。

创新机制“添活力” 激发持续发展新动能

今年以来，渠东街道不断加强与渠东商会的交流合作，组织商会成员去胖东来参观学习、召开企业家座谈会，通过交流活动促进民营企业发展壮大，也促进亲清政商关系的进一步发展。积极引导民营企业家发展经营的同时不忘回馈社会，引导企业与社区结对帮扶，不仅提高企业知名度，也为社区“五星”支部创建提质升星打下坚实基础。

下一步，渠东街道将坚持政策和服务同步，构建高效招引新模式，推动服务企业提质增效，为经济社会发展持续注入新动能、增添新活力，处处呈现营商环境优、产业发展好、招引优势强的良好态势。

责编：高   艳

校对：王泽雨

监制：贾智勇

审核：董艳超