河南省博爱县公安局磨头派出所

──金盾铸魂 同心圆梦

河南省博爱县公安局磨头派出所现有民警8名、辅警12名，辖区面积46.5平方公里，总人口34890人，其中少数民族3356人，有汉、回、满等7个民族成份。磨头派出所探索宣讲、防控、调解、服务“四位一体”工作机制，建立民族团结进步服务队、“石榴籽警务室”，履职尽责解民忧，一心一意办实事，推动各族群众和睦相处、和衷共济、和谐发展。2024年1月，被命名为“全国民族团结进步示范单位”。

宣讲引领，倾情服务聚人心

宣传入心，方能凝聚人心。磨头派出所将党的创新理论和民族政策法律法规作为民警“必修课”和新人入警、入户走访、调解纠纷第一讲。集体学、传帮带、创新讲，使每个民警都成为民族政策、法律法规宣讲的行家里手。组建“石榴红”民族团结服务队，在辖区内开展义务巡逻、帮扶困难群众、宣讲政策法规，从最初的20多人发展到近300人，成为群众身边的“110”和民族政策宣传小分队。创新“石榴籽”宣传载体，借助辖区群众爱种石榴的传统，设立“石榴籽警务室”，打造“石榴小道”宣传阵地和警营民族团结进步文化园。开展各族群众联欢、联谊、联赛活动，举办警营开放日主题活动，讲好民族团结进步故事，让各族群众在生产生活、休闲娱乐中不断铸牢中华民族共同体意识，“中华民族一家亲、警民团结鱼水情”的氛围愈发浓厚。

2021年7月11日、20日，博爱县接连遭遇两场百年不遇的特大暴雨，二仙庙、闪拐等村险情较重。磨头派出所立即启动应急预案，组织200多名“石榴红”民族团结服务队队员投入抗洪一线，1个小时内修筑3000多米的防洪堤，严防死守18个昼夜，排除隐患68处，转移老弱病残群众100多人，从洪水中抢救牛羊300多头，避免经济损失近600万元。各族群众为服务队送饭送水，“同睡一张床，同喝一瓶水”成为佳话，民族团结之花盛开在防汛一线。

多元调处，平安和谐赢真心

民族团结进步事业离不开平安和谐的发展环境。磨头派出所紧盯主责主业，把增强群众安全感作为增进民族团结的出发点和落脚点，聚焦“人、地、事、物”等治安管控要素，打防结合，全力防范化解风险隐患。建立风险隐患化解“三哨”工作法。“人防+云防”，148个平安“哨点”遍布村庄、商户、企业，第一时间掌握警情；“专防+群防”，534名村组干部、网格员组成平安“哨兵”，织牢治安防护网络，第一时间排除隐患；18个驻村警务工作站构建平安“哨所”，统筹调度，协调保障，第一时间处置难题。

2021年1月，闪某以不用考试就能办理驾驶证为由进行诈骗，“哨点”获取警情及时报告，“哨兵”经过摸排掌握确凿信息，“哨所”迅速展开调查，查明闪某先后诈骗5名群众2.7万元，将其依法处理。办案过程中，发现闪某家境较差，其姐姐为此事几次轻生。民警多次到其家中走访，帮助解决生活困难，并在闪某出狱后为其找到一份工作，帮助他和家人的生活走向正轨。同村八十多岁的老党员说：“磨头派出所执法公正、赏罚分明，是各族群众的贴心人”。

推行“标本兼治，治本为主”，以派出所“主防”为主导，建设“两所一中心”（派出所、司法所、矛盾纠纷调解中心）。配强调解队伍，选配镇村两级调解员163名，矛盾纠纷调解成功率长年保持在98%以上。5年来，成功调解各类矛盾纠纷260多起，其中主导联调重大疑难纠纷35起，未发生一例因民事纠纷调处不及时、不合规引发的刑事案件。

服务群众，护航发展暖民心

心系群众，便民利民。磨头派出所紧抓公安改革契机，延伸工作触角，深化“互联网+”服务，实现在派出所综合窗口“一站式”办理户籍、车驾管、出入境等114项业务，提升群众的获得感、幸福感。

闪拐村有150名货运物流专业户，因不能及时办理边境证而“堵心”。2022年，磨头派出所将这项业务下沉到“石榴籽警务室”，以前办证由镇到县，最少跑两次，耗费两天时间，如今在家门口即可办理，立等可取。

辖区居民马大娘1965年从青海迁居至此，1985年迁回青海，辗转中将户口迁移手续丢失成为“黑户”。2022年，78岁的马大娘返回磨头镇居住，因为没有户口，面临生病住院不能报销、回家无法乘坐火车等困境，让她心急如焚。民警多次赴外地调查核实、走访查询，最终为老人补办了户口。拿到崭新的户口簿，老人热泪盈眶，紧紧握住民警的手，久久不愿松开。

磨头派出所促成5个村街和2家企业签订了民族团结进步友好联谊协议，结成“新社亲”，让平安“高地”变成投资“洼地”。5年来，辖区新增市场主体267家，吸引亿元以上投资企业6家。