为进一步优化辖区内物业服务质量，增进居民与物业之间的互动与沟通，精准掌握、满足居民对美好生活的需求，近段时间以来，城关街道迎宾社区负责人多次走进绿城国际小区，协助推动鑫苑物业“项目经理接待日”计划顺利实施。

11月11日，迎宾社区负责人再次走进绿城国际小区，和鑫苑物业经理一起接待来访居民，鼓励居民大胆倾诉心声，认真聆听他们的实际需求及意见。

前来反映诉求的居民代表畅所欲言，各自提出生活中遇到的问题和需求，或小区停车，或噪音扰民，或楼道卫生，或邻里纠纷等，都希望物业能够给予满意答复。

迎宾社区郭利主任一边听一边记录，对于能现场答复的问题，都耐心给予了答复和解决，现场无法立即解决的事项就记录在册，并要求物业人员及时跟进落实，如有物业层面解决不了的问题，要及时向社区反馈处理，力求以最高效的方法提升居民的满意度和幸福感。

社区物业共携手，倾听心声解民忧。接下来的工作中，迎宾社区将持续推进小区物业常态化开展“项目经理接待日”活动，及时掌握广大居民的所需、所求、所盼，最大程度上帮助他们解决困难、消除忧虑，共同建设舒适宜居、和谐美好的幸福社区。

来源： 临颍县城关街道迎宾社区 

监审：张志武

审核：赵晓培

责编：张静 

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