2013年，成立仅三年的小米，凭借互联网思维与商业模式创新，年营收达到316亿元。而格力电器稳坐中国空调行业头把交椅，当年营收高达1200多亿元。当代表新兴互联网模式的小米，与扎根传统制造业的格力相遇，“十亿赌约”就此诞生，吸引了全社会的目光，成为传统与新兴商业模式较量的标志性事件，引发人们对未来商业格局的无限遐想。
一、过程：理念与策略的博弈
“赌约”背后，是雷军“用户至上”的生态化发展思路与董明珠“品质为王”的传统制造业理念的激烈碰撞。雷军致力于构建以智能手机为核心的智能家居生态链，通过互联网思维，注重用户参与和互动，以高性价比产品吸引大量年轻消费者。董明珠则始终坚守格力的品质优势，认为只有过硬的产品品质，才能赢得消费者长久信赖，铸就品牌基业长青。
在市场策略上，小米借助互联网平台，采用线上直销模式，减少中间环节，降低成本，以极具竞争力的价格迅速打开市场。同时，小米擅长饥饿营销，通过限量抢购等方式，营造产品供不应求的氛围，激发消费者购买欲望，提升品牌热度。格力则以线下渠道为核心，持续优化专卖店与经销商体系，通过分红、返利等激励措施，充分调动经销商积极性，保障产品销售渠道畅通。面对互联网浪潮冲击，格力也逐步探索线上销售渠道，开展直播带货等新型营销活动，实现线上线下融合发展。
二、结果：数字背后的真相
2018年“赌约”到期，格力营收1981.2亿元，小米营收1749亿元，格力以微弱优势获胜。然而2019年，小米营收突破2000亿元，反超格力；到2023年，二者营收差距进一步拉大，小米展现出强大的增长潜力与发展韧性。
首轮“赌约”格力胜出，得益于其在传统空调市场的深厚根基与多年积累的品牌优势，以及对产品品质和线下渠道的成功把控。但随后小米实现反超，背后是其生态化战略的逐步落地与互联网商业模式的强大赋能。小米通过不断拓展产品线，构建智能家居生态，实现多品类协同发展，开辟新的增长曲线；同时，高效的供应链管理与成本控制能力，使其在市场竞争中保持价格优势，吸引更多消费者。而格力在多元化拓展过程中，面临一定挑战，如在手机、新能源等领域的布局未能取得预期成效，一定程度上影响了整体营收增长速度。
三、感悟：商业世界的多元真谛
1.创新是永恒的驱动力
从“赌约”双方发展历程看，创新是企业持续发展的核心动力。小米以互联网思维颠覆传统手机制造与销售模式，通过不断创新产品功能、营销方式与用户体验，迅速在竞争激烈的手机市场脱颖而出，并成功拓展至智能家居等多个领域。格力在董明珠带领下，始终坚持技术创新，在空调领域不断攻克核心技术难题，不仅提升产品竞争力，也推动整个空调行业技术进步。在快速变化的商业环境中，企业唯有不断创新，才能打破传统束缚，开辟新的市场空间，赢得竞争优势。无论是商业模式创新还是技术创新，都是企业发展的重要引擎，促使企业不断适应市场变化，满足消费者日益多样化的需求。
2.坚守与变革的平衡艺术
董明珠对格力品质的坚守与雷军对互联网模式的创新变革，都为企业发展带来巨大成功，但也面临不同挑战。这启示我们，在商业经营中，企业需要在坚守核心优势与积极拥抱变革之间找到平衡。格力坚守品质底线，保障了产品质量与品牌形象，但在面对互联网时代新的消费趋势与市场变化时，需要加快数字化转型与商业模式创新步伐，以适应新的竞争环境。小米在创新商业模式、快速拓展市场的同时，也需注重产品品质提升与核心技术研发，夯实企业发展根基。企业既要传承和发扬自身核心竞争力，如品牌、技术、文化等，又要敏锐洞察市场变化，勇于变革创新，积极引入新技术、新模式，实现企业可持续发展。
3.用户导向是企业的立足之本
雷军的“用户至上”理念与董明珠强调的“消费者的满意就是我们的工作标准”，本质上都体现了以用户为导向的经营理念。小米通过与用户深度互动，了解用户需求，打造满足用户个性化需求的产品与服务，赢得大量用户支持。格力通过不断提升产品品质与售后服务质量，以优质产品和服务赢得消费者口碑。在市场竞争中，无论采用何种商业模式与技术手段，只有真正以用户需求为出发点，为用户创造价值，才能获得用户认可与市场回报。企业应始终将用户放在核心位置，深入研究用户需求变化，不断优化产品与服务，提升用户体验，建立良好的用户关系，以用户的忠诚度为企业发展奠定坚实基础。
4.企业家精神的重要引领
董明珠的果敢、坚韧与雷军的敏锐、创新，都展现出卓越的企业家精神。董明珠在格力发展过程中，面对各种困难与挑战，始终坚定信念，敢于决策，以铁腕手段推动企业改革与发展，带领格力在空调行业取得辉煌成就。雷军凭借对互联网趋势的敏锐洞察力，勇于创业，不断探索新的商业模式与发展路径，将小米打造成全球知名品牌。
企业家精神是企业发展的灵魂，它包含创新精神、冒险精神、担当精神与执着精神等。具有企业家精神的领导者，能够带领企业在复杂多变的市场环境中找准方向，勇于突破，实现跨越式发展。培养和弘扬企业家精神，对于推动企业创新发展、促进经济转型升级具有重要意义。社会应营造鼓励创新、宽容失败的良好氛围，激发更多企业家的创业热情与创新活力。
河南崤函考古科技有限公司 李 丹