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以‘小’见大,以‘深’促实,办好群众身边事
河南日报农村版
2024-09-05 10:46:21

  “贺书记,真是太感谢你们了!帮我调解好纠纷,让我家的损失得到了赔偿。”近日,光合花园居民王先生对光合花园社区书记连声感谢。

  事情还要从8月份说起,光合花园社区王先生因地下室漏水造成经济损失与门店负责人、施工方就赔偿一事产生分歧,为推动事情解决,林山寨街道纪工委督促光合花园社区协调各方力量,联合民警、民调员、特邀律师、清风观察员组成社区调解团,为受损业主和门店负责人、施工方进行调解。最终,在调解团耐心地调解下,双方就赔偿金额达成一致。

  为了让群众感受到群众身边不正之风和腐败问题集中整治的实际效果,林山寨街道党工委从群众需求出发,着力在发现问题上下功夫,以整治实效为落脚点,统筹安排,抓实责任与路径,建立“党工委+纪工委”双专班模式,加大“科室+纪检监察室”双循环督导,推动为民办实事落地见效。

  聚焦“小切口”,把群众的呼声当作第一信号。定期筛选12345市长热线、小微权力“监督一点通”平台、“郑好拍”等渠道群众反映事项,对群众反映强烈的问题跟踪督查,个性问题“单独问诊”,共性问题“会商诊疗”,把“慢性病”和“急难症”紧密结合起来,督促相关科室、社区(村)从源头上解决问题。

  聚焦“实效果”,把群众的满意当作第一标准。瞄准“民之关切”,将监督触角延伸到社区“神经末梢”,以群众满意为标准,答好“民生答卷”。统筹调动清风观察员、网格员、微网格长等一线监督力量,采取“智能化+脚底板”工作法,做到线上线下同向发力,形成线上发声、线下解决闭环监督机制,了解群众所忧、回应群众所盼,有力推动问题解决。

  聚焦“深挖掘”,把群众的需要当作第一任务。紧扣群众需求、突出民生导向,以实际工作中与群众息息相关的具体事件为切入口,围绕“飞线充电、电动车棚老旧存在安全隐患、充电桩不够用”等问题,建立重点事项追踪监管台账,充分挖掘、引导区域共建、居民自治形成合力,为破解难题提供新思路。

  民生无小事,枝叶总关情。林山寨街道始终坚持以人民为中心,着力将群众反映的“弱项清单”转变为群众满意的“幸福账单”,用心用情用力解决群众“急难愁盼”,以工作实效不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。(通讯员 李想)

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