一核引领多元共治
杜甫路街道园丁街社区基层治理有时效
近年来,巩义市杜甫路街道园丁街社区党总支坚持“党建引领+基层治理”凝聚社区共治合力,把服务群众、造福群众作为工作的出发点和落脚点,通过盘活资源搭建治理平台,深挖居民需求,围绕居民“最忧”“最需”“最盼”的民生问题精准施策,为居民提供个性化服务,全面提升治理能力和服务水平,有效实现社区治理精细化、长效化,努力构建幸福和谐社区。
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党建引领 抓实“末梢根系”
增强基层治理凝聚力
坚持主线引领。园丁街社区以党建引领为主线,探索“一社一品”基层治理新模式,以破解辖区老旧楼院多、老年居民多、治理顽疾多、基础设施薄弱等治理难题为突破口,孵化培育社区社会组织、吸纳辖区能人志士等力量建立志愿服务队,推动社区治理由“社区单干”变“共建共享”。
通过面对面式引导教育、分享式自我教育、分众式学习教育、大众式宣传教育等多种形式广泛宣传各类惠民政策、普及各种知识30余次,发放宣传折页千余份,解决急难愁盼问题8件、谋划设立“社区服务十件微实事”,以“满格服务”推动基层治理体系和治理能力水平提升。
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立足需求 做实“为民服务”
激活基层治理源动力
加强社区营造。根据辖区情况,聚焦群众诉求集中的高频、共性问题,以源头治理为导向,联合职能部门、整合共建单位等开展矛盾纠纷调处、安全隐患排查等活动。
截至目前,园丁街社区联合共建单位开展各类活动8次,解决群众诉求5件,推动共建活动“长效化”,形成共建共治共享的基层治理格局。
搭建服务平台。利用闲置用房在园丁街打造“微网实格”治理工作站暨微网格长服务站。以邻里互助、资源互惠为理念,打造升级为特色共享空间,站内设置暖心驿站、微光粒兑换站、老街坊议事厅、共享网络直播间等,打造“1+N”多元共治的空间功能,初步实现网格功能一体化,吸引更多群众在这里交友会客、协商议事、直播带货、资源共享,把“吐槽”“投诉”化为治理动力,实现居民自治与社区共治的“双向奔赴”。
3
资源链接 夯实“多元解事”
提升基层治理保障力
服务清单化,一网兜起民生事。社区党总支将社区社会组织与网格化治理平台资源“链”式融合,依托“居民提单、微网格长下单、网格接单、支部议单、群众评单”工作法,确保群众诉求事事有着落、件件有回音。
“五单”机制开展以来,极大加快了为民服务效率,使责任落实有迹可循,截止目前,累计解决处理各类事件1143件,满意度达98%以上,让事件处理的全流程在网格中得到智能化管理,实现区域化党建与社区社会组织发展“同频共振”。
活动机制化,探索治理最优解。充分发挥先进典型的模范带头作用,引导微网格长发挥“六员”作用,为居民群众提供保障服务。依托联户党员、外卖小哥、快递员等志愿服务群体,对燃气安全、杂物堆积、飞线充电等风险隐患进行广泛排查、全面梳理、及时处置,以典型带动更多的居民自觉参与基层治理。
4
点面结合 打造“全龄友好”
提高基层治理感染力
打造全龄友好。社区党总支坚持以打造全龄友好社区为目标,以“一老一小一青壮”为关键,孵化培育社区社会组织,设立“银龄康乐”“筑梦朝阳”“鹊桥之家”等项目,探索共建共治共享社会治理格局,不断提升社区服务水平,绘就幸福民生底色。
深挖辖区“能人”。园丁街社区聚焦群众所需,通过居民自荐和走访排查,挖掘辖区热心居民、退休职工以及具有特长爱好的社区“能人”设立“能人聚.惠邻里”志愿服务项目。该项目定期把“能人”召集起来集中“出摊儿”,为广大居民提供理发、维修、磨刀、修鞋、疏通管道等便捷服务,让有能力、有时间、有情怀的社区居民成为社区治理合伙人。
下一步,园丁街社区将继续立足民生福祉,不断创新治理模式、完善服务体系、提升服务品质,把每一根“治理之线”精细巧妙地穿入针孔,编织于“基层安全、服务民生、促进发展”等多元版图中,努力为辖区群众绣制出一幅绚丽多彩的美好生活画卷。
著作权所有:巩义市融媒体中心
素材来源:杜甫路街道园丁街社区
责编:李利明
校对:王国辉
赵姣阳
编审:张海燕
监制:梅赭莹
巩义融媒:0371-68396956
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