湛河区法院一级法官 王红梅
看直播、下定金、付尾款
双十一狂欢购已经开始
大家的购物车里是否有进口食品
购买进口食品需要注意哪些问题
若在购买后发现质量问题
买家可以要求十倍赔偿吗?
(图片来源于网络)
2022年4月,小赵通过网购平台购买了12袋进口茉莉花茶,总花费684元。产品正面显示泰文、英文,背面中文标签显示名称为手标牌泰式蝶豆茉莉花茶,原产国显示为泰国。
小赵饮用后出现拉肚子症状,遂向店家交涉,要求出具发票、海关报关单、进口商品检验检疫报告等,但商家仅提供了发票。小赵遂以质量问题向平台申请退款,平台退款后要求店家十倍赔偿,店家拒绝后,小赵将店家诉至湛河区法院。
法院审理认为,案涉商品是标识为国外生产的预包装食品,为进口食品,在A公司开设的网店所售。A公司作为销售者,有义务向消费者提供符合法律规定的卫生标准、营养标准、标签标准等多个方面强制性标准的安全食品,但该商品中的配料蝶豆(花)并未在食品原料数据库中,其虽有中文标签,但标签中的经销商并不存在,A公司存在虚假标注的行为。A公司经小赵催要后,并未提供采购凭证、海关及出入境检验检疫合格证明、海关报关手续等,无法证明案涉商品符合我国食品安全国家标准。因此,A公司销售明知是不符合食品安全标准的食品,小赵有权要求十倍价款赔偿,因平台已将货款退还给小赵,A公司亦有权要求小赵退回货物。
法院判决:A公司向小赵支付赔偿款6840元;小赵将案涉商品退还,如不能返还则按购买价格从赔偿款中扣除。
法官提醒
食品经营者作为食品安全责任人,应当严格按照法律、法规和食品安全标准从事经营活动,保证食品安全,诚信经营。消费者在购买进口食品时,要注意以下几点:
01
购买有合法来源的进口食品
市场销售的有合法来源的所有进口食品都应有国家出入境检验检疫机构出具的载明该进口食品的品名、品牌、原产地、规格、生产日期(批号)等信息的《入境货物检验检疫证明》或国家出入境检验检疫机构出具的其他合格证明文件(以下称合格证明文件)。消费者有权要求经营者提供进口食品的合格证明文件,经营者有义务提供该合格证明文件。如经营者未提供载明该进口食品相关信息的合格证明文件,请消费者不要购买并向市场监管部门举报。
02
购买有合格中文标签的进口食品
根据我国相关法律法规,进口的预包装食品必须有中文标签。中文标签上应标明食品的名称、配料表、净含量、生产日期、保质期、原产国或地区、境内代理商的名称、地址、联系方式等重要信息。没有中文标签或标签信息不完整的进口食品,可能是未经正规渠道进口的,质量和安全无法保证,不要购买。
03
购买前了解进口食品准入情况
消费者可以登录海关总署网站查看相关食品是否获得准入,只有经评估并获得我国准许进口的特定国家地区的特定产品方可入境。例如,中国海关曾禁止进口日本福岛等十个县(都)的食品。
04
购买后注意检查食品包装和外观
消费者在收到货物后,要及时检查进口食品的包装是否完好无损,有无破损、变形、渗漏等情况,查看食品的外观是否正常,有无变色、异味、霉变等现象,如发现异常,切勿食用。
湛河区人民法院新媒体工作室制作
供稿:史静怡
编辑:谢明珠
校对:郑晓芳
审核:薛秋月