河南日报客户端记者 赵大明
“周边一些社区陆续开办了助老餐厅,菜品丰富,便宜又好吃。”9月12日,鹤壁市淇滨区黎阳路街道怡乐园社区一位居民告诉记者。
黎阳路街道有居民7.74万人,其中60岁以上老年人1.2万余人,不少是空巢、独居、高龄老人,买菜做饭是他们面临的现实难题。该街道创新探索“养老机构+食堂”“源头工厂+食堂”“餐饮企业+食堂”运营服务模式,形成政府主导、公益扶持、社会参与、市场运作的多元化养老助餐服务体系。
“每一种模式,场地怎么建、运营方提供哪些服务、我们因地制宜给予哪些支持等,都是经过前期深入调研论证和收集群众意见确定的。”黎阳路街道党工委书记张建武说。
比如“养老机构+食堂”模式,街道将综合养老中心的助老餐厅作为中央厨房,引进河南长者汇有限公司进行专业化运营。“打造1个老年助餐中央厨房并向周围辐射,依托社区日间照料中心设置老年餐桌和助餐点,由中央厨房统一对行动不便的老年人安排送餐服务。”张建武介绍。
“餐饮企业+食堂”则是黎阳路街道探索出的一种双赢模式。如佳和社区联合裕隆购物中心,在该中心四楼建设社区食堂,一部分是社区引进的“家小厨”档口,另一部分是裕隆购物中心原有的餐饮档口,每天推出特惠菜品。自从设立了社区食堂,裕隆购物中心的人气不断上涨。
8月开始运营的银杏社区“雅苑食光”餐厅,则是黎阳路街道探索“源头工厂+食堂”模式的成果。社区与一家源头冷冻食品厂合作,为助老餐厅直供价低、质优的冷冻食品,同时搭配其他餐食共同经营,有效降低餐厅运营成本。
在实际运营中,老年食堂也受到了年轻人青睐。这些食堂针对年轻人推出优惠活动,通过引流摊薄成本,更好地反哺老年人用餐。同时,黎阳路街道积极引导社会参与,为养老助餐行业嵌入多项服务功能,让服务拓展到社交、养老等更多场景。
“我们社区场所免费提供给第三方使用,还通过问卷调查、入户走访、查阅台账等方式不定期对老年食堂情况开展监督。”张建武说,“年底前,我们将实现老年助餐全覆盖,完善‘舌尖养老’模式,让更多群众感受到老年食堂的温暖。”