为进一步规范出租汽车驾驶员的运营行为，建立守信激励、失信惩戒的诚信体系，6月12日，市客运管理处首次通报了今年市区出租汽车驾驶员诚信服务情况，要求被曝光的企业以此为鉴，切实加强对驾驶员的教育管理。

据了解，今年以来，全市有16名出租汽车驾驶员因拾金不昧、优质服务等行为受到媒体、乘客表扬，进入诚信服务红榜名单；另有7名出租汽车驾驶员因拒载、甩客、乱收费、服务态度差、被乘客投诉或被监督管理部门查获等原因进入违规经营黑榜名单。

其中，5月26日中午，来自安徽省的张先生和同伴从平顶山火车站乘坐豫DTXX71出租车到宝丰县建业紫园，没想到驾驶员突然半路加价，为此双方还发生了争吵。“我们刚坐车的时候出租车驾驶员说好的把我们送到目的地40元，刚走了大约500米让加5元，后来又走了两公里后，问我们要50元。因为加价的问题我们发生了争吵，就直接下了车。”张先生说。

下车后，张先生拨打了市交通运输服务监督电话12328。随后，经市交通运输综合行政执法大队执法人员调查，该出租车属于平顶山市南环路华新汽车出租车队，张先生反映情况属实，执法人员处以该车队500元罚款。市客运管理处也根据处罚结果对驾驶员扣除该车辆的信誉考核分数并计入信誉考核档案作为该车辆评定等级的依据。

市客运管理处处长高峰表示，希望受到表扬的驾驶员和企业，发挥示范作用，引导从业人员遵守职业道德，为广大乘客提供安全舒适的乘车环境，为行业作出更大贡献。下一步，该处将不定期公布巡游出租汽车驾驶员诚信服务情况，对出租汽车企业及驾驶员的服务进行监督。

来源：平观新闻

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