8月20日，记者从商丘市自然资源确权登记局获悉，为进一步深化“放管服”改革，优化不动产登记服务，切实解决群众在办理不动产登记过程中遇到的困难和问题，提升服务质量和效率，现面向全社会公开征集不动产登记领域存在的难点、堵点及群众关切的问题线索。

据介绍，本次征集内容包括以下方面：

材料烦琐、环节多、耗时长等办理流程不畅问题；

政策解读不清晰、办理进度查询不便等信息不透明问题；

服务态度差、推诿扯皮、一次性告知不到位等服务不到位问题；

系统不稳定、网络不畅、信息共享不畅等技术障碍问题；

权属不清、资料缺失等导致无法办理等历史遗留问题；

在办理过程中遇到的其他影响登记效率或权益的问题。

遇到以上问题的市民，可以在8月29日前通过以下方式向商丘市自然资源确权登记局反映：

访问商丘市自然资源和规划局官方网站不动产登记难题线索征集专栏，点击线索征集按钮，填写相关信息并提交；

将问题线索发送至邮箱sqsbdcdjj@163.com；

拨打商丘市自然资源确权登记局热线（0370）3285027，直接向工作人员反映。

商丘市自然资源确权登记局相关工作人员表示，请反映不动产登记难题线索的市民确保提供的线索真实有效。相关工作人员将对每条线索进行核实处理，并承诺对反映人的个人信息严格保密，确保反馈渠道的安全畅通。对于有价值的线索，商丘市自然资源确权登记局将及时跟进解决，并向社会公布处理结果，切实维护群众合法权益，共同推动我市不动产登记工作更加便捷、高效、透明。

来  源：商丘日报

编  辑：张书豪

审  核：李瑾瑜 杨  宁

监  制：张富义

总监制：郭文剑  宋圣英

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