全媒体记者王兰兰报道“200多吨的水,即使每家每户分摊水费也是个不小的金额,感谢社区帮我们协调解决。”10月30日,开封府社区居民陈先生向社区工作人员表示。
陈先生住在自立街的一个老旧居民胡同内,由于年久失修,胡同内的总水表突发漏水,导致该胡同居民本月用水量激增,水费账单随之水涨船高。面对这笔突如其来的高昂费用,楼内居民意见不一,有的认为胡同内居民多家共用一个水表,应由胡同内居民共同承担;而有的则坚持谁家的问题谁负责的原则,争议不断。
面对居民的争议,鼓楼区州桥办事处开封府社区本着公平公正的态度,积极协调处理此问题。社区工作人员将居民召集在一起,共同商讨解决方案,并根据实际情况提出维修细节,考虑到漏水量巨大,非单一居民所为,在多次协调与居民的积极配合下,最终达成共识,居民共同分摊水费。
困扰居民的问题得以解决,体现了社区居民之间互帮互助、团结和谐的邻里氛围。开封府社区主任李艳表示,开封府社区将加强公共设施的日常维护与管理,努力构建更加和谐、美好的居住环境。