9月29日，记者从郑州住房公积金管理中心获悉，自今年5月郑州开始办理市直公积金“商转公”业务贷款以来，全市公积金业务网点办理“商转公”贷款达100.2亿元，已惠及16788个家庭。　

目前，建设银行、邮储银行等11家商业银行尚有同意转换的约23亿元商业贷款，还将惠及3837个家庭。在已办理的“商转公贷款”中，使用“公积金直还”模式办理56.1亿元，使用“自筹资金”模式办理44.1亿元。　

今年以来，郑州住房公积金管理中心通过业务合作优势，持续动员、协调更多商业银行签约“公积金直还”方式办理商转公贷款业务，签约银行由政策发布时的21家增加至31家，较好地满足缴存职工使用“直还”方式办理“商转公贷款”的需求，缓解购房职工的还款压力。　　

据悉，郑州住房公积金管理中心自开展“商转公”贷款业务以来，通过服务热线、专设邮箱、前台登记等措施，不断收集整理在贷款办理中的难点堵点问题，持续优化办理资料、业务流程和政策措施，满足群众需求。继6月5日调整政策后，于9月9日再次调整提取和贷款政策，最高贷款额度提高到130万元，多子女家庭贷款最高额度上浮20%，达到156万元；配售型保障性住房最低首付款比例为15%；对灵活就业人员试行以贷定缴。9月29日面向存量住房开展住房公积金和商业银行个人住房组合贷款业务，进一步助力更多的新市民、青年人在郑州置业安居。　　

值得一提的是，郑州公积金中心针对职工群众业务办理需求量大等情况，通过延长办事时间、增加预约号投放、增派工作人员等服务措施保障业务办理，切实把惠民的好事办好，全市区县（市）20个办事大厅、200余名工作人员，持续开展延时服务，客服热线话务量26.74万个，通过优化政策措施和各项便民举措，不断提升服务水平，持续提升办事群众幸福感、满意度。

来源：河南日报 祁道鹏