矛盾纠纷无小事,一桩一件系民生。今年以来,五亩乡坚持和发展新时代“枫桥经验”,聚焦群众生活难点堵点,念好“排、化、宣、访”四字诀,扎实开展矛盾纠纷排查化解工作,推进“一盯二防三攻四促”专项行动走深走实,构筑社会和谐稳定的“第一道防线”。
主动“排”,筑牢矛盾纠纷源头防线。按照“早梳理、早排查、早化解”的原则,结合“一盯二防三攻四促”专项行动要求,各村重点排查家庭纠纷、婚恋纠纷、情感纠纷以及积怨较深的邻里纠纷、土地纠纷等易引发“民转刑”案件的纠纷,努力从源头上消除问题隐患,将矛盾纠纷在村在乡及时有效化解,消除在萌芽状态。今年以来,全乡共排查各类矛盾纠纷65件。
有效“化”,强化矛盾纠纷多元化解。按照分类施策、多元化解的原则,坚持调解优先、多措并举,充分发挥“五员”、老支书等作用参与矛盾纠纷化解,综合利用人民调解、行政调解、法律援助、律师服务力量,确保矛盾纠纷控制得住、化解得了,凸显多元化解在基层、服务民生的作用。截至目前,已化解各类矛盾纠纷62件,其中“百日攻坚”行动交办3起案件全部化解。五亩法庭诉前调解174件,诉中调解59件,司法所人民调解43件。
深入“宣”,加强法治宣传教育。乡平安办、法庭、派出所、司法所还定期不定期组织村级矛调员开展法律法规培训,提高矛盾纠纷化解的能力和技巧。同时,创新宣传载体,充分利用网格微信群、美篇等多种宣传途径,为群众化解矛盾纠纷提供线上新渠道。积极引导群众依法反映诉求,维护合法权益,从源头上减少矛盾纠纷。截至目前,开展普法宣传赶集活动10余场次、发放宣传资料2000余份,利用网格微信群推送普法信息800余条,结合身边典型案例,向群众以案示理、以案示法,达2000余人。
入户“访”,有效巩固调解成效。对已成功调解的矛盾纠纷,及时跟进回访,了解调解协议的履行情况和当事人的满意度。回访过程中,再次向当事人强调法律法规和调解协议的重要性,引导当事人自觉遵守法律法规和调解协议,维护社会稳定和自身权益,对需要进一步帮助的当事人,有针对性地开展心理疏导和危机干预﹐帮助当事人解开心结、消除戾气,助推解决后续问题,防止矛盾纠纷的再次发生。截至目前,已开展回访30余人次。
供稿:五亩乡
编辑:吕珊星
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