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尊敬的广大市民朋友们、社会各界爱心人士：

寒冬将至，为做好今冬明春我市生活无着的流浪乞讨及临时遇困人员救助管理工作，高质量保障好他们的人身安全和基本生活，决定从即日至2025年3月15日在全市开展 “寒冬送温暖”专项救助行动。在此，我们向广大市民朋友、社会各界爱心人士发出倡议：

当您路遇生活无着的流浪乞讨或各类临时遇困人员露宿街头需要帮助时，请拨打110或市救助站24小时救助热线（5089797、7759591）进行求助，我们将竭力劝导他们入站接受救助。

当您在街头遇到流浪乞讨、突发急病或精神异常人员时，请拨打120或110，按照“先救治、后救助”原则，协助将其护送至医疗机构，确保他们及时得到救治和帮助。

当您家中有易走失老人或残障人员，请您在他们的身上或衣物内悬挂、佩戴家属联系方式卡片，以便工作人员及时寻亲，护送回家或通知家属接领。

当您遇到职业乞讨人员请提高警惕，不要盲目给予资金帮助，应劝导其到救助管理机构接受救助，避免您的爱心受到欺骗。

欢迎广大环卫工人、公交车出租车司机、安保人员、快递员以及社会工作服务机构、公益慈善组织、志愿服务组织等参与到“寒冬送温暖”专项救助行动中来，积极参与发现报告、街面劝导和应急救助服务，提供求助线索。

亲爱的市民朋友们，赠人玫瑰，手留余香。让我们携手并肩，用爱心汇聚成冬日里的暖流，为那些需要帮助的人们点亮一盏明灯，让这个冬天不再寒冷，让爱与温暖传递每一个角落。您的一个电话，或许可以为露宿者送去温暖；您的一条线索，或许可以让漂泊多年的流浪人员点亮回家的路。让我们携起手来帮助流浪乞讨及各类临时遇困人员，以实际行动点燃“社会暖灯”，释放新乡暖意，温暖整个冬日!

新乡市救助站

2024年11月19日

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