平报融媒记者 高红侠

近期，市民黄先生致电12345民生热线反映，他所在小区单元门口的下水管道在老旧小区改造时被“遗漏”。连日来，经过新华区光明路街道体育场社区工作人员多方协调，问题终于得到解决。

黄先生家住市区碧圃巷原新华区针织厂家属院南楼1单元一楼。前段时间，该家属院进行老旧小区改造，由于一单元东边有建筑物，施工方不慎将该单元的下水管道“遗漏”。11月6日，黄先生致电12345民生热线反映了此事。

市12345民生热线服务中心将黄先生的诉求派单到新华区光明路街道体育场社区。该社区党委书记徐惠琴立即与黄先生联系了解情况，同时召集老旧小区改造设计方、施工方和黄先生一起到现场查看。经三方商量，结合现场实际情况和安全施工条件，决定更换该单元的下水管道，并与新下水管网连接。后因施工方更换的管道粗细不一致，未达到黄先生满意。徐惠琴再次协调，施工方重新开挖路面施工。11月16日，困扰黄先生多日的下水管道问题终于得到解决。“感谢12345民生热线和社区工作人员的连日奔波。”11月18日上午，记者回访时，黄先生连声道谢。

编辑：程照华

校对：沙星海