为深入推动政务服务改革要求，切实提升企业群众办事满意度，进一步优化营商环境，卫滨区市场监督管理局聚焦企业和群众急难愁盼问题，多措并举推进开办餐饮店“一件事”落地见效，推动市场监管领域政务服务提质增效。

  一是优化审批流程。按照高效集成的要求，主动会同联办部门，牵头优化开办餐饮店“高效办成一件事”流程，将企业营业执照信息核验、食品经营许可、户外招牌设施设置规范管理、公众聚集场所投入使用营业前消防安全检查4项政务服务事项进行梳理，形成业务整合和流程再造，实现并联审批、同时计时、限时办结。

 二是强化协同配合。组织联办部门强化条块联动，对开办餐饮店“一件事”设定依据、受理条件、申请材料、办结时限、办事流程办理结果等要素进行梳理和细化，编制开办餐饮店“一件事”办事指南，各部门按照职责关联认领，实现开办餐饮店“一件事”办事指南线上线下同源发布、同步更新，形成工作合力、协同推进实施。

三是开辟综合专窗。在企业开办窗口设置开办餐饮“一件事”综合服务专窗，安排专人提供开办餐饮店“一件事”线下统一受理和一站式办理服务，提供市场监管、住房城乡建设、消防救援等部门的的相关信息系统对接，形成统一受理系统统一收件、分发审批、统一出件的审批模式，实现企业群众办事只跑一个窗口、最多跑一次。

 四是加强宣传推广。利用政府网站、微信公众号及辖区商场、市场等人员密集场所的电视、户外大屏做好开办餐饮店“一件事”政策解读和舆论引导，充分发挥联办部门和有关方面的积极性、主动性、创造性，积极引导企业和群众使用开办餐饮店“一件事”模式办理业务，持续推动政务服务提质增效，不断提升企业和群众获得感、满意度。

  下一步，卫滨区市场监督管理局将持续深化“高效办成一件事”改革，进一步创新联办模式，重塑办理流程，强化数据赋能，充分利用信息技术手段，实现“四减一优”服务模式，推进政务服务标准化、规范化、便利化，使服务更贴心，使企业和群众办事更便捷。
（李志峰）