“不仅能精准找到疾病根源,更有仁心的守护和温度……”近日,临潼区“拥军医院”——西安秦皇医院收到了退役军人张先生饱含深情的6页半感谢信。
原来,张先生长期饱受头晕折磨,严重失眠导致精神状况每况愈下,辗转多家医院治疗却未见好转。该院神经内科二病区的医护团队对其进行了系统细致的检查,精准找到病因,并制定针对性的治疗与护理方案。仅一周时间,张先生头晕症状便明显缓解。从分诊台到病房,医院的温暖服务让他倍感安心,也让他对这里的医护人员充满感激。
这份温暖并非个例。自2023年3月31日被临潼区“双拥办”授予“拥军医院”称号以来,西安秦皇医院先后推出退役军人军属就医“六优先”政策(优先挂号、就诊、检查、取药、缴费、住院),并配套出台就诊“一站式”登记、免费挂号、健康体检6折优惠、住院期间爱心专属服务、行动不便退役军人一对一陪同服务等多项拥军举措,已惠及6341名退役军人及军属。
行动不便的退役军人老刘对此深有体会:“在得知秦皇医院是‘拥军医院’后,我试着打了服务热线,不到半小时,救护车就到我家门口了。”老刘说,到院后,不用排队挂号,引导员全程陪同,带领他问诊、检查、取药,省去了以往拖着病体辗转多个科室的辛苦。
“退伍这么多年,还能被社会惦记着,心里暖啊!”老刘的感慨代表了众多退役军人的心声。
免挂号费、优先诊疗、爱心服务包、退役军人专用病房……“拥军医院”用精细化服务,将“让军人成为全社会尊崇的职业”这一理念变成了实实在在的行动。
在地方“拥军医院”倾情服务军人的同时,部队医院也积极行动,深入基层为群众提供医疗服务。今年年初,临潼区“双拥办”与联勤保障部队临潼康复疗养中心共同筹划开展贯穿2025年“双拥义诊年”系列活动。继4月30日首场义诊活动在区民政局门口举办后,5月15日上午,由部队医院内科、骨科、口腔科等多个科室组成的医护团队,携带多种新型医疗设备走进西大街社区,为退役军人和群众进行健康检查,解答健康疑问,还传授了许多实用的保健知识。
据了解,“双拥义诊年”系列活动将覆盖全区所有街道,让部队医院优质医疗资源惠及更多群众。
医疗服务关乎基本民生,连接着每个家庭的幸福,也是社会稳定和谐的重要保障。临潼区以医疗服务为重要纽带推动军民融合发展,军地医院双向发力,在解决军民实际困难的同时,深化了军民鱼水情。
记 者:罗文艳
编 辑:思 羽
责 编:程 方
审 核:柯于意