龙安区医疗保障局从参保群众角度出发，落实落细各项医保惠民政策，持续优化慢病认定流程，让参保群众更加省心、安心、舒心。

一是针对“年认定”过渡“月认定”集中到期的门诊慢病患者，积极协调市级医疗机构就近在辖区乡（镇）卫生院、社区卫生服务中心、市五院设立集中认定点，开展门诊慢病集中认定工作，让路途较远、行动不便的群众能够顺利完成慢病认定，确保及时享受待遇。共协调出动市级专家24名、完成集中认定6批次，认定人数894人次。

二是根据市医保局统一部署要求，自7月1日起，推动门诊慢病线上申请认定，通过印制发放宣传页、张贴宣传海报、微信公众号转发等形式线上线下大力宣传，并组织对辖区定点医药机构相关负责人、乡村两级医保医师共计300余人就门诊慢病认定流程、线上申请等内容进行集中培训，积极培养群众身边的“医保明白人”，指导、协助慢病患者具体操作，减少患者的时间成本和往返劳顿之苦。截至目前，已成功线上申请597人。