志愿者培训现场。受访单位供图
深圳晚报讯 (记者 袁晔) 近期,十五运会和残特奥会深圳赛区近1.2万名赛会志愿者的通用培训和考核工作全部完成,来自14所深圳高校的赛会志愿者“小海豚”整装待发,全力为这场湾区盛会保驾护航。
培训内容体现深圳特色
4月份以来,深圳赛区启动预录用赛会志愿者通用培训。来自深圳大学、南方科技大学、深圳技术大学、深圳职业技术大学、香港中文大学(深圳)等14所高校的上万名预录用赛会志愿者,共同参与了涵盖服务技能、城市文化与个人成长的全方位“充电蓄能”。
据悉,团市委、市团校、各赛区及各高校等资深讲师为本次培训提供全方位指导。在深圳赛区,培训内容除志愿服务基础知识、通用礼仪等课程外,更特别增加了《深圳改革发展历程》《深圳“志愿者之城”建设发展历程》等特色课程,助力志愿者实现“全面进阶”。
本次培训充分运用“志愿深圳”系统,新增赛会志愿者考勤、培训等模块,并依托赛事指挥系统搭建赛时志愿服务指挥模块,显著提升了赛会志愿者管理的系统化、数据化水平,以数字技术为志愿服务注入强大动能。
预录用志愿者满电出发
培训结束后,预录用赛会志愿者纷纷表示期待以“小海豚”的身份“满电出发”。
深圳大学2024级法学研究生许淑汀说:“我在生活中认识一位听障朋友,他是我本科时的学长,热心公益、成绩优异、坚韧刻苦,在读研期间就捐献了造血干细胞,也是他的人格魅力让我更加坚定了要把志愿服务作为自己的终身追求。”
深圳北理莫斯科大学2023级俄语专业田千锦表示,“《志愿者心理健康与调适》让我深知健康的心理状态是做好志愿服务的基石,《志愿服务通用礼仪》让我明白,得体的言行能提升志愿服务的温度与质量,这些知识将指引我在志愿服务中更专业、更从容。”
北京大学深圳研究生院新材料学院2024级魏忻雨告诉深晚记者:“培训内容丰富实用,从纪律规范到应急处理,从心理健康到急救技能,这次培训让我对志愿服务有了更全面的认识。”
相关负责人表示,深圳赛区首场赛事将于7月1日正式启幕,而“小海豚”也将在后续赛事服务中用专业服务诠释“志愿红”,让深圳“志愿者之城”名片更加闪耀。