近日，富德生命人寿开封中心支公司凭借其高效、专业的理赔服务，赢得了客户陈先生及其家人的高度赞誉。这起理赔案例不仅展现了富德生命人寿的责任担当，也再次印证了公司“以客户为中心”的服务理念。

早在2019年3月31日，客户陈先生出于对家庭未来的考虑，为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》等保险产品，保额累计达25万余元。这一决定，为陈先生未来的健康保障奠定了坚实的基础。

然而，2024年7月，陈先生不幸被确诊为甲状腺恶性肿瘤，这一消息如同晴天霹雳，让他的家庭瞬间被阴霾笼罩。在得知这一消息后，富德生命人寿开封中支迅速响应，立即启动理赔程序。理赔人员第一时间与陈先生取得联系，详细了解他的病情及治疗情况，同时积极协助陈先生准备理赔所需资料，以确保理赔流程能够顺利进行。

2024年10月底，陈先生在工作人员的协助下正式向开封中支提交了理赔申请。经审核确认无误后，富德生命人寿在两个工作日内便将253400元理赔金打入陈先生的银行账户。这笔及时的理赔款不仅为陈先生及其家庭带来了经济上的缓解，更为他们提供了精神上的支持和战胜病魔的信心。

收到理赔金后，陈先生及其家人对富德生命人寿开封中支的高效理赔服务表达了由衷的感谢。他们表示，正是有了这份保险保障和公司的贴心服务，才让他们在面对疾病时能够从容不迫，安心治疗。

此次快速理赔案例再次彰显了富德生命人寿的责任与担当。作为一家有着深厚社会责任感的保险公司，富德生命人寿始终坚持以客户为中心的服务理念，致力于为客户提供优质、高效、便捷的保险服务。未来，富德生命人寿开封中支将继续秉承这一理念，不断提升服务质量，用实际行动践行保险的承诺，为更多客户及其家庭送去温暖与希望。

来源 | 富德生命人寿河南分公司