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生活中一切的奇迹，都是因为有责任、爱心的人，有他们在一起，会带给我们温情的故事。

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热心相助，温暖常在

2024年10月12日，林湖美景客服部刘丹丹收到来自五建新街坊小区业主送来一面锦旗，以表达对她热心相助的深深感谢。

这是谁家的孩子呀？孩子一直哭不停......爸爸妈妈在这附近吗？

2024年10月9日夜晚，一位年轻的业主发现一个孩子好像找不到自己的家人了，于是就带这位哭闹的孩子来到物业便民服务驿站找到当时的值班人员说着：这孩子估计在小区内玩耍时找不到家人了，需要咱们物业帮忙协助。

了解情况后，刘丹丹立即行动联系秩序部值班人员调取监控视频，一边安抚孩子的情绪，一边了解孩子的基本信息，等待家长的到来，经过大家的一致努力，最后快速找到孩子的家长，大家悬着的心也放下来了，孩子家长随后非常感动地说：虽然我们不是这个小区的业主，但是也让我感受到了温暖常在，也要特别感谢咱小区的一位无名业主，虽然不知道她的名字，还是要感谢你们。

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孩子对每个家庭来说都意味着希望，如果孩子不慎丢失，对整个家庭来说意味着失去灵魂。通过此次事件美湖苑物业也提醒广大居民朋友们，带孩子时一定要多留心、看护好，不要让孩子离开自己的视线玩耍，这样可避免此类情况的发生。

一面锦旗，不仅仅是对物业服务人员的感谢，更是一种激励，它让他们深刻地感受到自己岗位虽平凡，却有着不可替代的价值和意义。

即使是一个小小的善举，也能传递出巨大的能量，照亮他人的生活。在这个充满挑战与机遇的时代，我们需要这样的温暖与正能量，让我们携手共进，共同创造一个更加美好的家园。

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