培训会上,城乡居民养老保险业务骨干通过PPT演示形式,对“基层服务机构操作手册”“城乡居民社会养老保险经办纳入基层服务平台业务培训”两大类别进行系统培训,并重点对18项城乡居民社会养老保险高频经办服务事项过程中的系统操作、注意事项、常见问题等进行了指导说明。
参训人员通过培训充分认识到社保经办服务纳入基层服务平台工作的重要性,对熟悉系统功能、操作方法及办事流程起到了促进作用。下一步,民权县人社局将督促乡镇(街道)组织本辖区内的(社区)基层平台工作人员开展业务培训,践行“让信息多跑路,让群众少跑腿”的服务承诺,满足群众“就近能办”“足不出村”的社保经办服务需求,打通服务群众的“最后一公里”,提升群众获得感和满意度。