“张老师，我家水管又漏水了，能不能帮忙看看？”“张主任，三楼王奶奶说想买降压药，您方便捎带吗？”在郑州市二七区五里堡街道防空兵社区，居民口中的“张老师”“张主任”，是退休不褪色的微网格长张红伟。这位扎根基层多年的老党员，用脚步丈量民情、用行动践行初心，让社区治理的“最后一米”充满暖意。

●一本“民情日记”，写满民生牵挂

清晨7点，张红伟准时出现在楼道里，低头查看消防通道是否畅通，抬头留意天花板是否渗水；午后，她拎着刚买的蔬菜敲响独居老人家门，顺便把“民情日记”里记着的药品需求一一核对；傍晚，一场邻里间的停车纠纷刚冒头，她又化身“和事佬”耐心调解……这本随身携带的笔记本上，密密麻麻记录着123户居民的“急难愁盼”：5单元2楼的灯泡该换了、李大爷每周三需要去医院复查、3号楼的无障碍通道扶手有点松……“居民的小事，从来不是小事。”张红伟说，退休后成为微网格长，反而让她更贴近群众——“以前当主任管大事，现在当网格长管细节，细节里全是民心。”

●一双“跑腿脚板”，跑通服务链路

去年冬天的一个深夜，社区突发停水，上百户居民面临用水难题。刚躺下的张红伟接到消息后，立刻联系街道、协调物业、对接送水车，凌晨1点还守在小区门口引导车辆停放。“看着居民能接水做饭，我心里才踏实。”类似的场景，在她的网格里早已屡见不鲜：电梯故障时，她守在现场督促维修直到深夜；独居老人突发疾病，她第一时间拨打急救电话并陪同就医；甚至哪家年轻人出差，她主动帮忙照顾留守宠物……居民们都说，“张老师的电话比114还好用，找她办事，靠谱！”

●一颗“火热初心”，聚起邻里温情

“社区要温暖，不能只靠我一个人‘单打独斗’。”张红伟深谙基层治理的“秘诀”。她牵头组建“邻里互助微信群”，让会修电器的居民当“技术顾问”，让热心的退休教师当“课后托管志愿者”；每月发起“楼道清洁日”，带着居民一起擦护栏、清垃圾，曾经堆满杂物的楼道变成了“共享花园”；重阳节组织“银发茶话会”，让独居老人聚在一起包饺子、唠家常……在她的带动下，越来越多居民从“旁观者”变成“参与者”，小区里“楼上楼下打招呼、大事小事互相帮”的氛围日渐浓厚。

从退休老主任到微网格长，变的是岗位，不变的是为人民服务的初心。如今，在防空兵社区，张红伟的“微网格”早已成为居民心中的“暖心格”——她用每日的奔走，让“网格”成为连接民心的桥梁；用点滴的付出，让“微治理”释放出“大能量”。正如她常说的：“我做的都是小事，但小事做好了，就是给社区治理添砖加瓦，给老百姓心里添暖加光。”

这束扎根基层的“微光”，正照亮更多人对“幸福社区”的期待。