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9月12日上午，由质控办主办的郑州市继续医学教育项目医疗质量（安全）不良事件管理培训班，在医院第二会议室成功举行，来自郑州市域内35家医疗机构近400余人参加了此次会议。

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会议由郑州市第一人民医院质控办主任张亚琴主持，张亚琴主任首先对与会人员的到来表示了热烈的欢迎，其次就参会专家、课程安排等做了简短介绍。张亚琴主任指出，医疗质量（安全）不良事件管理是加强医疗机构自我管理、识别医疗服务风险隐患、预防负性事件发生、保障医疗质量安全的重要措施，也是国际通行做法。但与国际先进水平相比，目前仍然存在不良事件报告率偏低、不良事件管理制度流程不完善等问题。因此探索行之有效的管理办法，充分发挥不良事件管理对促进医疗质量安全的作用，对提升医疗质量，保障患者就医安全具有至关重要的作用。

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会议从核心制度解读、不良事件管理、质控工具运用等方面进行了授课。

质控办悦姣星从不良事件管理制度解读及我院在不良事件管理中的经验和做法进行了分享，对医院开拓创新实行的两个工作机制进行了重点介绍。

护理部主任姜艳丽以护理不良事件管理为主题，从患者安全、管理经验及质控工具在不良事件管理中的应用进行了精彩分享。

感染管理科主任张玉洁重点对感染性疾病职业暴露后的处置要求进行了讲解。

质控办陈国涛围绕18项核心制度，从主旨要点及典型案例进行了深入浅出的解析。

药学部刘岩玉对药品不良反应的监测与上报管理办法进行了分享。

输血科主任闫玉玲从《临床用血质量安全管理办法》、临床输血技术规范、成分血使用适应症及输血不良反应四个方面进行了讲解。

质控办陈亚楠立足质控管理工具，结合案例对PDCA质控工具进行了详尽又全面的授课。

本次继续教育会的成功举办，使参会人员对医疗质量（安全）不良事件有了更深入的认识，强化了质量与安全意识，提升了识别不良事件的能力及主动报告的积极性。希望随着医疗质量（安全）不良事件管理能力的增强，逐步提高 以不良事件为抓手,改善医疗安全环境、优化诊疗流程、提升医疗质量和患者安全等方面的能力。

通讯员：悦姣星

主 编：徐志霞

编 辑：谢   欢