为进一步推动党建引领网格化工作,提升辖区群众对网格化管理工作的认知率和参与率,促进社会治理效能提升,打通服务群众的“最后一米”,11月21日,郑州市郑东新区商都路办事处安平路社区三级网格长开展了“郑好拍”宣传推广活动。
活动中,为有效提升网格化管理的影响力,提高居民的满意度和获得感,工作人员与网格长深入辖区各个楼院,将宣传海报张贴在显眼的位置,并向居民们详细介绍“郑好拍”的使用方法和案件上传流程。针对部分老年人使用智能手机操作不熟练的问题,网格长采取了“一对一”的模式,手把手地指导他们熟悉“郑好拍”事件上报的上传流程、受理服务范围等详细内容并实时查看问题的处理进度和结果评价。整个案件办理流程确保做到“事事有回音、件件有结果”,为广大居民建立了方便、快捷、精准、有效的上报通道。
下一步,安平路社区将继续积极倡导居民们使用“郑好拍”平台,进一步提高群众对网格化基层治理工作的知晓率,倡导全民参与基层管理理念,切实打造社会治理新格局。(陈文瑞)