“老班长，最近身体还好吧，今天过来是专门给您送优待证的，拿着这个证，您平时可以免费坐公交车，外出旅游也会有很多优惠政策。”服务站工作人员一边说，一边将优待证送到退役军人的手中。

近年来，会兴街道认真贯彻落实上级有关退役军人工作的政策、部署和指示精神，多措并举做好退役军人服务保障工作。

用心服务暖“兵”心。该街道退役军人服务站通过日常走访、来访问询、定期摸排相结合的方式，及时了解退役军人生活水平、思想动态和需求诉求，精准开展退役军人困难帮扶，为优抚对象申请医疗补助金。同时，服务站有针对性地就退役军人每年2次开展技能培训，鼓励大家参加就业创业招聘会、继续教育等相关政策宣讲会，帮助退伍军人就业创业。

用力保障赢“兵”心。自启动优待证申领工作以来，服务站广泛宣传、快速行动，高度重视优待证申办的每个环节。实行“一站式”服务，对年老或行动不便的申领人，工作人员进行上门办理，确保优待证申领“应办尽办、不漏一人”。截至目前，已办理优待证651人。同时，采取“集中确认＋上门确认＋线上确认”的方式，完成了区域内147名优抚对象2024年度确认工作，切实保障了退役军人的合法权益。

用情工作解“兵”忧。在春节、建军节、重阳节等节日，街道负责人、服务站工作人员都会为辖区内的退役军人送上节日祝福和慰问品。同时，重点走访困难退役军人家庭、伤残军人、带病回乡老兵等优抚对象，充分了解其生活现状。为进一步提升军属家庭的自豪感和荣誉感，该街道退役军人服务站开展了为7名立功受奖军人家庭送喜报、为入伍新兵家属悬挂光荣牌等工作。

“今后，我们将继续以服务退役军人为中心，以个性化需求为导向，以解决退役军人困难为重点，不断优化创新服务管理模式，切实增强退役军人的荣誉感、获得感、幸福感。”该街道退役军人服务站相关负责人说道。（刘淇萱）

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