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国网卫辉市供电公司:进村入户“送安全”服务民生“零距离”
顶端新乡
2024-09-06 16:30:46

顶端新闻记者 裴元浩 通讯员 张锐

“在平时使用电器的时候,一定注意不要用湿布擦拭或者湿手触摸电器外壳,不要乱动损坏的电线、插座和灯头,不能用铜丝、铁丝代替保险丝,这些行为都很有可能威胁到咱们的生命财产安全。”9月4日,国网卫辉市供电公司组织共产党员服务队深入村庄开展入户线路安全检查、宣传安全用电知识,全力优化电力营商环境。

暑气未消,秋凉将至。农村独居老人、高龄老人等特殊客户的安全用电形势仍然严峻。针对此类特殊用户安全用电意识淡薄,家中电器线路普遍比较老旧的情形,卫辉市供电公司共产党员服务队主动开展上门“义诊”服务,对安全用电进行把脉。全面检查用户家中线路、漏电保护器、插座、大功率用电设备等的安全性能,帮助村民更换老化、破旧的入户线、破损及绝缘不良的开关等,及时消除安全隐患。

此外,该公司还积极村民发放安全用电宣传手册,讲解家用电器设备的注意事项,简单故障应的对方法及日常安全用电知识,特别是夏季雷雨天气安全用电、临时用电安全以及如何防止触电、预防施救等内容,增强用户安全用电意识和防范能力。主动向每户发放写有故障报修电话和台区经理服务人员手机号码的便民联系卡,叮嘱用户遇到用电问题时一定要及时联系工作人员,方便用户用电问题及时得到解决。

下一步,该公司将持续广泛开展上门服务,面对面、零距离解决用户用电难题,主动开展延伸服务,切实让安全用电深入人心,全心全意为用户营造一个更加安全、可靠、优质的用电环境。

来源: 顶端新闻
编辑: 王兴文
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