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2024年8月22日，德信服务集团有限公司（股票代码：2215.HK）（以下简称德信服务）发布2024上半年业绩公告。报告期内，德信服务实现营业收入4.73亿元；毛利润达1.02亿元，净利润约为4248.4万元。截至2024年6月30日，德信服务在管面积为3956.3万平方米，同比增长9.2%。期内，德信服务以客户需求为中心，坚持独立发展、精益运营、品质筑基和创新增效，持续提升核心竞争力，实现战略有定力，管理有毅力，执行有韧性。

稳健良好提质量，积极变革促提升

截至2024年6月30日，德信服务营业收入为4.73亿元，较去年同期的4.58亿元增加3.3%；德信服务净利润约为4248.4万元，毛利率为21.5%。德信服务保持稳健良好的经营势头，深化合规管理内控体系，促进经营质量提升。按照“现金先于利润，利润先于规模”的原则，对低质量项目进行主动调整，持续细化运营颗粒度管理，优化项目运营成本结构，强化现金流动态监控与项目全生命周期预算管控。

此外，德信服务加速组织结构调整，通过管理扁平化、业财一体化、项目组团化等变革举措，促进项目人均效能和管理决策效率提升。

区域深耕促增长，资源互补共发展

德信服务的在管面积为3956.3万平方米，同比增长率达9.2%。规模的增长源于企业区域深耕布局的内生拓展以及德信中国交付项目的增加。

2024年，德信服务持续推进深耕长三角，布局全国重点城市的市场战略，并首入天津，进一步巩固重点区域的市场占有率提升，实现业务的深度发展。德信服务浙江与长三角地区在管面积占90.1%，业务已分布中国48座城市，在管项目达297个。其中，第三方项目达到160个，营收中第三方拓展项目占比达49.0%。

在此战略基础上，德信服务与一批地方国企、龙头企业进行资源互补的业务合作探索，比如高端商服品牌“世普联行”与衢江交投合作，接管了衢州CBD科教产业园、保税仓、汽车东站等项目，助力城市服务能级提升，共塑城市形象新窗口。

多元服务展新姿，创新驱动拓未来

从营收结构来看，德信服务的营业收入按业务划分可分为三类：物业管理服务、非业主增值服务、社区增值服务，三大板块分别占总营收的87.4%、4.2%、8.4%。

物业管理服务收入达到人民币4.13亿元，较2023年中期约人民币3.42亿元增加近21%。德信服务坚定不移地致力于品质提升，全力推动多元化业务板块的协同并进与深度融合，持续延展服务产业链。

2024年，德信服务在非住领域服务方面持续加力，管理业态种类丰富，包括商业综合体、写字楼、学校、医院、产业园及市政设施等。凭借多年的深耕细作与累积的丰富服务经验，德信服务打造了专注城市空间服务的高端商办服务品牌——世普联行，并在坚持创新为核心驱动力的基础上，实现了品牌的升级与焕新，大力打造在综合设施管理领域内的服务专业化特色。一方面在新能源领域进行前瞻性布局，包括光伏储能、智能充电方案实施，另一方面积极开展定位咨询、营销策划、品牌招商、产业引入、租售运营等服务新产品，并在义乌世航广场项目率先进行市场化运作的落地。非住物业收入1.30亿元，同比增长近26%。

▲义乌世航广场

知己服务暖人心，治理模式创典范

德信服务秉承“知己服务有爱相伴”的服务理念，立足客户视角洞悉需求，“知己送春风”年度品质行动持续优化服务体验，工单响应及时率、处理满意度等核心指标进一步提升，并获评中指研究院《中国城市物业服务满意度优秀企业》金华、合肥TOP5。

同时，德信服务持续推动社区治理模式创新实践，接管2年多的二手住宅项目上海恒力锦沧成功实现物业费提价27%；在上海普陀区真如打造的“天汇治理联合体错峰共享停车”模式，成为物业参与破解城市治理难题的典型案例，获上海普陀区新闻办等官微专题报道。金华市级红色物业项目丽州一品颇具特色的“圆桌议事会”社区议事机制，被浙江省委组织部作为治理典范专题报道。

结语

2024上半年，国内经济发展进入新常态，德信服务主动拥抱行业变化，先时而动开展组织变革，聚焦深耕有质发展，发展韧性持续增强。未来，德信服务将在“以客户为中心”的主旨下，沿着“稳中求进、有质发展”的战略共识持续发力，继续坚持走独立自主的发展道路，持续探索服务边界，推进新兴业务的转型实践，加速向综合性现代服务产业集团发展。

报告下载

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2024年上半年中国物业服务价格指数研究报告

https://cih-index.com/report/detail/78622.html

2024上半年中国物业管理市场总结&下半年趋势展望

https://cih-index.com/report/detail/78623.html

中指研究院物业管家发展白皮书

https://cih-index.com/report/detail/71710.html

中国物业管理行业2023总结与2024展望

https://cih-index.com/report/detail/66052.html

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