“你们的悉心指导，让我明白了编制水土保持方案的政策和重要性，这关乎项目的安全运行，让公司少走了弯路”。日前，河南省汇通水利水电技术咨询有限公司王某带着一面绣着“尽职尽责 一心为民”八个鎏金大字锦旗，对社旗县水利局水土保持站、行政审批服务股全体同志表示感谢。

近年来，社旗县水利局精心构建规范便捷高效的服务体系，出台大抓落实快抓落实狠抓落实便民惠企措施，真正做到“有呼必应、无事不扰”，着力优化政务环境和市场环境，让企业和群众真正感受暖心政务。

自我加压提效能。该局重新修订完善了《社旗县水利局行政审批工作意见》，进一步规范政务服务程序，将所有政务服务事项归集到大厅综合窗口统一受理，行政审批服务股负责、业务股室参与办理，工作人员多跑腿，群众少跑路，积极倡树“群众满意我高兴，群众不满我有责”的服务理念，为企业和群众提供一站式服务，让办事群众“最多跑一次”。

压减材料促效率。按照“能砍必砍”原则，河道采砂许可申请材料由6项压减为2项，其他职权行政审批纸质申请材料减少30%以上，申请材料要求多份的减至1份。把取水许可、河道管理范围内建设项目工程建设方案、水土保持方案审批三项合称为“水影响评价许可”，三个事项一次申请、方案一次编写、评审一次完成、审批一次办结，精简申请材料8份，审批时限缩短为1个工作日。

“代办帮办”创品牌。该局积极创建“代办帮办”政务服务品牌，由局行政审批服务股牵头，相关股室业务能力强的人员组成政务服务代办帮办团队，根据企业和群众需求提供“事前辅导、全程帮办”，变“人找政策”为“政策找人”，变“坐等事前审批”为“主动上门服务”。去年以来，为全县各村安全饮水井和农田灌溉井群代办帮办取水许可328份，深入36家企业宣讲水土保持、最严格水资源管理法律法规并帮办代办，服务之优、效率之快得到南阳市水利局的肯定。（吕文举  张哲）