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端午假期期间，开封市公共法律服务中心积极发挥职能作用，组织各县区、公法相关单位结合实际、突出特色，打造“文旅法治”融合新体验，让法律服务如粽香般沁润人心。

法律服务不停歇

开封市公共法律服务中心通过整合公证、法律援助、人民调解等资源，全力保障法律服务“不打烊”。各县区公共法律服务中心坚守岗位，落实值班制度，高效协同处理群众法律问题。便民服务三大平台——“实体、热线、网络”持续在线，“无人律所”、触控一体机7×24小时咨询畅通，市、县、乡三级服务体系全面覆盖，真正实现了公共法律服务触手可及。

调处纠纷促和谐

端午节期间，各县区司法局积极协同文旅部门，实行涉文旅案件优先处置机制，确保了调解人员第一时间赶赴现场化解矛盾，高效处置涉文旅纠纷，保障节日稳定。同时，充分发挥基层调解组织作用，组织调解员深入社区村组，重点排查化解因节日人流、聚会引发的邻里和家庭纠纷，做到早发现、早介入、早解决。

法治宣传零距离

“在外旅游时，如何防范旅游陷阱？跟团旅行被要求强制消费，如何收集证据？旅游合同承诺条款与实际游览项目不符，如何维权？”

端午节期间，各县区司法局走进万岁山景区、城墙公园、开封府、咸平公园等人流密集景区开展专项普法活动。通过设立“普法驿站”、发放宣传册、现场答疑等方式向游客宣传民法典、法律援助法、旅游法等法律法规，让游客在游玩之余增强法律意识，掌握维权法宝。志愿者们还主动融入景区服务，为老年游客提供景区智能操作指导，为带小孩的家庭提供临时看护服务，并对景区内的座椅、栏杆等设施进行清洁打扫，为广大游客朋友提供舒适安心的游览环境。

端午期间，全市共计开展普法宣传活动10场次，解答法律咨询220余人次，服务群众580余人次，发放宣传资料2400余份。

下一步，开封市公共法律服务中心将持续创新法治宣传形式，围绕传统节日和重要时间节点开展更多群众喜闻乐见的法治宣传活动，营造尊法学法守法用法的良好氛围，赋能文旅产业高质量发展。

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