“网点目前的快递业务量较去年双11增长了将近200%,与9月同期相比增长了近30%,在这些订单中,大件商品如家电等占到了24%左右。”
新疆伊犁州一家快递网点负责人王振表示,过去的包裹主要以服饰、日用品、玩具为主,近几个月,时令果蔬、智能家电明显多了起来,这些增量主要来自拼多多平台。
亿豹网发现,趁着电商平台竞相西进,今年双11的风穿过“玉门关”,吹拂到了更远的地方,王振也第一次真切地感受到双11全场包邮的热闹与喜悦。
作为电商西行的引领者,拼多多2022年首创中转集运模式,随后一方面率先在新疆地区推行免费包邮送货进村,另一方面则通过兜底中转集运的二段运费,鼓励更多商家向西部地区放开供给。这一系列举措很快吸引全行业跟进,西部六省区的新疆也在今年迎来首个包邮双11。
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包邮引发消费高涨
进入双11节奏以来,王振每天一睁眼就赶到网点盯着出库。快递分拣机24小时运转,工人轮班不分昼夜地分拣,凌晨4点就有货车吞吐,将快递运往伊犁下辖的县城和乡镇。
“秋收结束后,大家有闲也有钱,开始为家中添置物件。”王振表示,“拼多多9月上旬率先减免偏远地区中转集运的二段运费后,吸引了一批商家乃至其他电商平台跟进,使得对新疆放开供应或支持包邮进村的商品种类更加丰富,网购体验得以提升,大家的消费热情也随之高涨。”
为解决新疆地区用户收快递慢的网购痛点,拼多多近期宣布,由平台全额补贴偏远地区快递中转集运所产生的二段运费,以新疆为例,即所有发往新疆的包裹均先送至西安中转集运仓,再通过第三方物流服务运营商统一运往目的地,以规模效应降低边际成本。
亿豹网了解到,受益于一系列举措,从去年9月开始,伊犁州光王振经手的乡镇单量,从最初每个乡镇只有不到一百件,慢慢开始增多,现在乡镇订单总量是过去的6倍。
伊犁州邮政分公司工作人员在接受媒体采访时表示,“如预期那样,从10月20日起邮件量有了明显增幅,从日常的6万件增长至8万件。针对这次双11,我们也做了充足预案,首先对场地进行了改造,新增300平方米的场地专用于进口车次的装卸,人员从日常每个班组35人扩充至50人,确保邮件以最快的速度到达消费者手中。”
家住乌鲁木齐的王颖今年双11期间在拼多多上购买了15公斤猫砂和8公斤猫粮,价格比平时优惠了约40%。王颖爱猫,相比线下宠物店,网购商品的价格优势明显,但在一些平台上,包裹入疆的单程运费超过50元,“直到去年发现拼多多即使是很小一件快递也能实现包邮,才真正体会到网购的便捷与乐趣。”
第三方统计数据显示,今年前三季度,新疆电商展现出强劲增长势头和多元化发展格局,实现网络交易额同比增长10.7%,其中网络零售额同比增长14.1%。从地域分布来看,乌鲁木齐市、巴音郭楞蒙古自治州和阿克苏地区在网络交易额和网络零售额上均占据领先地位。
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深化下乡进村最后100米
伊犁快递网点近期的繁忙景象是新疆快递市场繁荣活跃、发展质效不断提升的生动写照。新疆邮政管理局公布的数据显示,今年1-9月,新疆快递业务量完成3.12亿件,同比增长37.57%,已超去年全年业务量。
为提升偏远地区消费者的包邮体验,拼多多还从“进村”和“降本”两个维度深化落实。
王振记得,为让包裹不再“堵”在县里,而是下沉到普通老百姓日常生活半径覆盖的村里,去年7月到9月底,他和拼多多工作人员,跑完了伊犁大大小小416个村庄。每打通一个村代收点,他就在手机地图上标一个星,伊犁26万平方公里的范围被他密密麻麻标满了。
“在伊犁,最远的村庄距离县城300多公里;有的村庄夏季无人,都去牧场放牧了;有的村庄在高山上,走访完回家已是凌晨;有时遇到语言不通的情况,村民甚至质疑我们在‘电信诈骗’。”王振说,虽然过程艰辛,但硬骨头最终被啃了下来。
亿豹网获悉,在多方共同努力下,近年来,新疆不断加快农村寄递物流体系建设,聚焦打通末端“最后一公里”,持续加强农村快递基础设施建设,目前,全区共设立村级寄递物流综合服务站8025处,建制村快递服务覆盖率达99.8%。
忙碌的双11是新疆线上消费振兴的缩影,折射的是偏远地区加入“包邮区”及包邮成本不断下降带来的巨大民生效应。
新疆邮政管理局数据显示,新疆“包邮”一年多来,新疆网购消费潜力大幅释放,快递日均投递量增长超30%,带动出疆业务量随之增长,当前年人均快递使用量已超48件。“包邮”不仅为新疆快递业发展打开了新局面,也为新疆更好融入全国统一大市场、便利各族群众生产生活等作出了积极贡献。
“物流在新疆、西藏等偏远省份物流畅通与否,直接影响着这些地区资源开发利用、产业发展和人民生活水平。拼多多等电商平台首创中转集运、减免中转二段运费、推行快递包邮进村等政策,对于提升西部经济整体竞争力具有积极意义。”中国信息协会常务理事、国研新经济研究院创始院长朱克力表示。
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来源 | 亿豹网 作者 | 桑迪 版式 | 麦兜
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