10月31日,河南省行政审批和政务信息管理局政务服务处处长李庆伟一行到顺河回族区政务服务大厅,调研窗口设置、“高效办成一件事”等重点工作落实情况。开封市行政审批和政务信息管理局副局长薛白及相关科室负责人陪同调研。
调研组通过查看综合窗口设置、与一线窗口人员交流等方式,详细了解顺河回族区政务大厅综窗设立、残疾人服务“一件事”、新生儿出生“一件事”等事项的实行情况。在政务大厅,李庆伟详细了解“高效办成一件事”推广、综窗改革、政务服务向基层延伸等工作开展情况,对我区工作落实情况表示充分肯定,并对大厅的优化升级和难点堵点提出指导性建议。
李庆伟要求,要把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,加大改革创新力度,通过不断优化窗口设置,持续优化办事流程,最大限度利企便民,不断提升企业和群众办事满意度、获得感。同时,要充分发挥政务服务中心的职能作用,创新服务方式,提升办事效率、提高服务质量,健全工作体系和工作机制,纵深推进营商环境优化行动,深层次推动“高效办成一件事”落地见效,为人民群众带来更好的政务服务体验。
来源:区政信局
监制:区委宣传部 李志军
审核:区委宣传部 刘 璐
校对:区委宣传部 冯璧辉
编辑:区委宣传部 王沛琪