全媒体记者李晨翀报道“现在我家门口的污水井终于不堵了,没想到问题这么快就能解决,真是太感谢你们了。”10月30日上午,家住南郊乡大李庄社区的村民李文亮老人高兴地向社区网格员道谢。
原来,10月29日上午,年过六旬的李文亮老人曾向社区网格员诉苦道:自家门前的污水井堵塞,污水外溢,还有异味散发出来,影响大家正常生活,希望社区尽快协调疏通污水井。得知情况后,社区网格员第一时间到现场核实情况,经现场走访了解,堵塞的这处污水井周边下水管道本就老旧,井口附近还聚集了许多油垢和杂物,造成管道堵塞,污水外溢。了解情况后,大李庄社区党支部书记郭小森及时联系了专业人员对堵塞管道进行了疏通。他还和社区网格员一起对下水道以及污水井井口中积满的枯枝烂叶和厨余残渣进行了彻底清掏。当天下午,堵塞管道就恢复了畅通。
平日里,大李庄社区的网格员持续深入辖区居民中,主动“亮身份、明责任”,认真倾听居民心声,切实解决居民的“急难愁盼”问题,为辖区群众排忧解难,受到了居民的一致好评。对此,郭小森表示:“金杯银杯不如居民的口碑。下一步,大李庄社区将继续聚焦民生需求,以‘小切口’撬动‘大民生’,及时将群众诉求化解在基层,不断提升群众幸福感和满意度。”