一枚图章，曾牵动万千奔波；一纸证明，曾让人辗转往返。而如今，在福建福州，政务服务的图景已悄然重绘。近年来，福建以提升民众体验为目标，精心打造服务型数字政府。

【少跑“冤枉路”】
✨20世纪90年代，为让办事群众少跑“冤枉路”，福州大力倡导“马上就办、真抓实干”，推行投资项目审批“一栋楼”办公，在中国开创了集中审批的先河。如今，曾经的“一栋楼”，早已转化为市政务服务中心，群众办事实现了从“挨个跑部门”到“只找一个窗”，再到“一趟不用跑”的转变。2024年，聚焦群众办事“证明多、难出具、来回跑、多头跑”等难点问题，福建又创新开展了“数据最多采一次”“无证明省份”改革，实现数据“一次采集、多次复用”。

【政务“指尖办”】
福建人的手机里，“闽政通”政务服务平台“包揽”了居民生活大小事，为企业和群众提供24小时不打烊的在线服务。“闽政通”整合了全省21类超1300项高频服务事项，让企业和群众办事像网购一样便捷。截至2025年6月，“闽政通”已提供2.7亿本电子证照服务，日均活跃数超101.5万。✍️现如今，福建正以“数字”为笔，书写着高效治理与温暖民生的新篇章。从“群众跑腿”到“数据跑路”，从“一栋楼”办公到“数字一栋楼”，福建的数字政务实践在让本地居民享受到实实在在的便利的同时，更以其可复制、可推广的创新模式，为全球政府数字化转型贡献着中国智慧。


来源：海博TV
制作：李蔚琼、陈婧怡、曾莹莹