为切实保障辖区人民群众基本医疗需求，减轻就医负担，进一步推动“幸福和谐星”创建工作走深走实，提高人民群众的获得感、幸福感。连日来，山阳区光亚街道精心部署、精准宣传、精细服务，全力推进城乡居民医疗保险参保缴费工作，确保医保惠民政策落到实处。

组织用心 层层压实责任

光亚街道第一时间召开城乡居民医保征缴推进会，将任务精确分解到社区，确保目标立得准，思路理得清，举措抓得实，并将此项工作列入重点工作进行调度。会上，相关负责人就参保标准、缴费渠道等医保政策进行培训，确保社区专干熟悉掌握医保征缴政策，细化工作措施，做到政策明明白白、流程清清楚楚。

宣传精心 积极营造氛围

采取“线上+线下”的宣传方式，线上通过微信公众号、社区居民微信群、微信朋友圈等方式进行医保政策转发宣传，线下通过发放宣传单、悬挂横幅等方式扩大影响，同时结合卫生服务中心开展义诊活动，加大医保政策集中宣传力度，全方位多维度引导广大居民朋友主动了解医保知识，将医保收费标准、收费时间、注意事项、政策变化等内容广而告之，营造浓厚氛围。

服务悉心 丰富缴费方式

充分利用街道、社区便民服务大厅，对前来咨询的居民进行耐心细致的解答，在讲解最新医保政策的同时，现场操作演示医保缴费方式，指导群众通过手机缴费，力求从根本上解决群众不会办、办不了和来回跑的问题。同时街道、社区专干通过电话、走访等形式，向群众讲解及时参保的重要性，提供指导代缴服务，耐心对政策进行解读，细心指导医保业务办理，以实际行动将暖心服务、医保政策送到群众“家门口”，打通服务群众“最后一公里”，织牢民生兜底保障安全网。

作者：原文钊 王雨萌

监　制：岳金星　郑宇涛

统　筹：李　冉

主　编：原文钊　责　编：王　鹏

校　对：薛　莹　编　辑：贾天罡