10月24日，漯河市源汇区组织全区调解员开展了人民调解员业务知识专题培训。

该局副局长张丽平授课，张丽平结合自己丰富的基层工作经验，详细讲解了人民调解工作的基本流程，包括受理、调查、调解、协议书、案卷制作等环节，以及各个环节的注意事项。同时指出近期调解工作出现的问题和不足，提醒调解员在调解工作中要注重方式方法，坚持原则，依法依理，耐心疏导，防止矛盾纠纷恶化升级，确保矛盾不上交。

此次培训进一步明确了人民调解工作目标，激发了人民调解员化解矛盾纠纷的工作积极性，为坚持和发展好新时代“枫桥经验”打下了坚实的基础。

（河南法治报记者 卫云飞 通讯员 李芳芳 ）⑲