“没想到工作人员能专程来医院帮我们办手续，真的太感谢了！”5月23日，市民吴女士因丈夫因患病住院无法亲自前往政务中心办理夫妻更名业务，不动产登记中心得知后，迅速开通绿色通道，启动“上门服务”。工作人员第一时间赶赴市人民医院，仔细核对身份信息，耐心指导填写申请表，顺利完成签字确认等流程，让吴女士一家倍感温暖。

5月22日，袁女士办理公证继承业务需张贴公告，可其母亲患病行动不便，又遇雷雨天气。为确保群众权益不受延误，中心工作人员毫不迟疑，冒雨前往袁女士家中，现场张贴公告并拍照留档。“咱们不动产登记的效率真是太高了，雨这么大还专门跑一趟，真是解了我们的燃眉之急。”事后袁女士连连道谢。