顶端新闻记者 张治中 通讯员 袁梦

为弘扬中华民族尊老敬老优良传统，切实做好养老保险待遇资格认证工作，保障老年群体如期享受养老待遇。近日，南阳市西峡县重阳镇多举措，多样化扎实开展养老资格认证工作，零距离服务暖人心。

线上宣传户户晓。重阳村充分利用现有宣传媒介，在微信群、朋友圈、宣传推广养老待遇资格认证流程。提醒各位群众及时进行认证，对于认证流程存在疑问的线上解答，存在操作困难的人群上门服务。

便民服务零距离。为确保养老待遇资格认证真实准确无遗漏，西营村到老人居住较多的思源社区开展集中养老资格认证。活动现场，工作人员耐心指导老人输入身份证信息，帮助进行认证。“婶，你看着手机这里，眨一眨眼睛……好了，您的养老保险认证已经完成了。”随着工作人员的引导，老人一步一步地完成操作。现场他们的声音比系统机器声更有感情更有爱，来认证的老人对工作人员赞不绝口。

上门认证手把手。“谢谢你们来给我认证，总是麻烦你们上门，真的非常感谢。”面对上门提供认证服务的工作人员，老人感激地说道。李大叔和大婶自己住，儿女不在身边，对此，工作人员一直关注老人的生活动态，并定期打电话关心询问，详细了解老人的生活情况、身体状况，让老人感受到党和政府的关爱，感受到大家庭的温暖。

此次便民服务活动，共为160余名人员完成了养老保险认证，真正把服务送到居民家门口，切实做到让“群众少跑腿 服务群众零距离”。

下一步，重阳镇将不断改进便民服务，实现服务“零距离”，解决群众后顾之忧，提升居民的幸福感、归属感，维护群众利益，切实打通服务群众的“最后一公里”。