2024下半年，私域直播就像一匹黑马，突然冲出来，很多做保健品的企业靠它赚了大钱，销售额动不动就上亿，整个行业为之疯狂，纷纷抢着入局！
可是，干着干着就发现——有人是真赚到钱了，但更多人呢？累死累活，最后钱没见着几个。现在更惨，听说很多做私域的店都在关门，撑不下去了……
从2024年的"野蛮生长"到2025年的"生死竞速"，这场没有硝烟的战争正在加速行业洗牌。究竟哪些玩家将被淘汰出局？哪些企业又能突出重围？
01
哪些企业正在被淘汰？
1
盲目跟风，高成本收新
有人看到别人用送鸡蛋、小礼品的办法吸引顾客，就跟着学。结果大家都这么做，送的东西越来越贵，花了很多钱，最后算下来，赚的钱还没花的钱多，甚至还亏本了。
2
重销售轻服务，客户粘性低
私域直播做的是“熟人”生意，靠的是人与人之间的信任和服务。但一些销售百货的商家，只在网上卖东西，没有线下的店，顾客只能在屏幕上看到他们。这对于消费习惯相对保守、注重体验的老年客户群体来说，很不真实，很难建立起客户信任和粘性。
3
产品质量堪忧，自毁口碑
据了解，一些经销商为了追求利润最大化，盲目压低进货价。而供货商为了保证自身利益，只能降低产品品质。当客户在直播间购买到没有实际效果的产品后，不仅不会再次购买，还会向身边人吐槽，负面口碑一旦传开，平台的信誉便会一落千丈，最终失去市场。
4
内容同质化严重，缺乏竞争力
某些私域商家，每天在直播间里说的话、卖的东西都差不多，就是不停地说 “这个很好，快买吧”。一开始大家可能觉得新鲜，买一点，但时间长了就觉得没意思了，不想再看了。商家为了留住人，只好不停地找新品，可是不管怎么换，人还是越来越少。
5
盲目入局，没有思考能力
许多老板对私域直播运营完全不懂，别人做他就跟风做，将全部希望寄托在大平台上。殊不知扣除平台抽成、流量费用后，不仅实际利润率少得可怜，还会导致数据资产流失，丧失主动权。
02
谁在突围？
在这场残酷的淘汰赛中，总有一些企业凭借创新思维和独特策略成功突围，成为行业中的佼佼者。他们做对了什么？
分享几个创新性的案例。
案例1：用有趣的内容吸引顾客
有一家做旅游的公司，他们的直播很特别：不是直接卖东西，而是带着大家 “云旅游”，看看美丽的山水，讲讲当地的故事，然后顺便卖卖当地的特产，比如药材、好吃的点心。大家一边看风景、听故事，一边觉得这些特产很有意思，就愿意买。这样既玩得开心，又卖出了东西，一举两得！
案例2：产品分层筛选精准客户
某团队在客户筛选方面摸索出了一套行之有效的方法。他们将产品进行分层：
用50%的刚需微利产品，如米面粮油，吸引客户并培养其长期复购习惯；
通过30%的盈利产品，如五常大米、冷榨亚麻籽油等，筛选出相对高层次、消费能力较强的客户；
再利用 20% 的高利润产品，如保健品，进一步筛选出核心客户群体。
在整个过程中，为每个层次的客户打上详细标签，从而精准把握不同客户的消费需求，有针对性地推荐产品，大大提高了客户的转化率和忠诚度。
案例3：准入门槛过滤无效流量
某高端营养品超市，设置严格的客户准入门槛，只有在线下销售达到一定标准的客户才有资格进入私域直播群。
直播也分为上下两场，上午专注销售西洋参、虫草等高端营养品，面向高消费能力的客户群体；下午则销售牛初乳、二脂油等无需过多教育的中高端营养品，满足不同层次客户的需求。
这种模式有效过滤了 “羊毛党”，提高了直播销售的效率和质量。
案例4：养生操 + 产品科普
某中老年健康品牌直播间每日 7 点开播，主播带领客户做 15 分钟颈椎操、八段锦，随后用 30 分钟讲解三高调理、季节养生知识，最后推荐对应保健品，如鱼油、卵磷脂等。
案例5：单品深度解析
某农产品品牌开创 “一物一故事” 直播模式，每场只聚焦1-2款产品，如古法红糖、非遗酱油，从种植、酿造工艺、历史渊源到营养成分，进行全景式讲解。例如，讲解“180 天酿晒酱油”时，主播展示工厂发酵池实景、检测报告，甚至邀请非遗传承人连线。
案例6：溯源直播眼见为实
某滋补品企业每月开展 “产地溯源日” 直播，镜头直击长白山人参种植基地、东阿阿胶生产线、南海海参捕捞现场。客户可实时弹幕提问，工作人员现场解答。
案例7：权威机构站台
某羊奶品牌直接把直播间搬到了监管局大楼，还会不定期邀请领导来帮忙介绍产品。
案例8：线上线下配合
某保健品店，把线下的顾客拉到线上的群里，每天在群里发一些优惠信息和养生知识，让群里很热闹。
同时，他们自己建了一个直播平台，在上面卖赚钱的产品。这样顾客既能在线下体验产品，又能在线上方便地购买，觉得很贴心，就愿意一直买他们的东西。
03
总结：破局靠什么？
通过以上案例，我们发现，那些做得好的企业普遍具备以下4种能力：
供应链把控能力
头部企业已从单纯压价转向全链条优化，不卷“价格”卷“价值”。比如采用源头直采、建立自己的品控体系等等，让客户放心购买。
内容生产能力
私域直播的内容要具备娱乐性、知识性、情感性，具备这 “三性” 的内容，能够满足客户多方面的需求，吸引客户持续关注直播间，增加客户的停留时间和互动频率，从而为产品销售和品牌传播创造有利条件。
客户深度运营能力
深入了解客户需求，不仅仅停留在表面的消费行为，还包括客户的兴趣爱好、生活习惯、消费心理等多方面。通过为客户提供个性化服务，满足他们的个性化需求，能够极大地提升客户的满意度和忠诚度。建立完善的客户反馈机制，及时了解客户的意见和建议，并据此对产品和服务进行优化改进。
线下＋线上配合能力
线下店面能够为客户提供真实的产品体验，让客户直观地感受产品的品质和特点。线上平台则可以打破时间和空间的限制，与更多的客户进行连接和沟通。通过线上线下的配合，企业可以将线下的客户引流到线上，扩大私域流量池；同时，线上的宣传推广也能够吸引更多的客户到线下店铺进行体验和购买。
未来的私域直播，不再是“谁嗓门大谁赢”的粗放战场，而是“谁更懂用户、谁更能创造长期价值”的精细化赛道。唯有把用户放在核心位置，用供应链托底、用内容黏住、用服务留住，才能在这场“生死竞速”中笑到最后。
毕竟，商业的本质从来不是淘汰谁，而是谁能真正为用户解决问题，谁就能在浪潮中站稳脚跟。
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