9月17日，国铁集团郑州局迎来返程客流高峰，管内郑州东站、郑州车站、洛阳龙门站、商丘站等车站出发、中转、到达多股客流叠加，预计发送旅客70.4万人，计划开行列车1263列，其中加开临客列车85列，全力保障旅客有序出行。

根据客票预售情况，北京、广州、深圳、西安等方向需求旺盛，郑州、洛阳、安阳、开封、南阳等旅游城市间客流往来频密。为满足旅客出行需求，国铁集团郑州局充分发挥“米”字形高铁网优势，增开郑州、洛阳、商丘至北京、广州、上海等热门方向临客列车48列，在郑州至洛阳、安阳至周口、南阳至濮阳等热门区段加开临客37列，重联动车组列车86列，不断加大运力投放。

为服务旅客更好出行，国铁集团郑州局在列车集中到达时段实行提前检票、分段放行，对停站时间较短、客流量较大的车次实行双开车门，帮助旅客快速乘降；在候车大厅开展“乐享旅途、情满中秋”主题活动，安排志愿者为旅客发放美味可口的五仁、枣泥、红豆馅手工月饼，并赠送中秋祝福小卡片，送去节日的问候；开通老幼病残孕等重点旅客“绿色通道”，安排专人提供无障碍进站、候车、检票、乘车、出站等一站式服务；密切联动地方交通部门，做好大客流时段公交、出租无缝化接驳，让旅客出行安全又便捷。

铁路部门提示，各地火车站返程客流较大，请旅客朋友及时关注天气变化情况和出行服务信息，合理安排出行，列车具体开行信息可在铁路12306 网站、客户端查询。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP，同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，避免后续如需退票、改签时无法收到应退款项。

作者：杨震（郑州局集团公司党委宣传部） 和子龙（郑州高铁基础设施段）

图片：申富坤（商丘车站）

编辑：侯方怡

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