《 河南日报 》（ 2024年11月07日 第 07 版）

　　河南日报社全媒体记者 卢涛 通讯员 王战胜

　　“我本来是抱着试试看的心态提个建议，没想这么快就被职能部门采纳了，车道更改后，终于不堵车了……”近日，群众许子龙对鹿邑县纪委监委智慧监督云平台回访工作人员高兴地说道。

　　据了解，智慧监督云平台主要聚焦小微权力、三资三务、惠民资金及民生项目、执法检查等领域监督，是拓宽群众监督渠道、健全群众监督机制，推动社区、村组事物及时公开，保障群众知情权、参与权、监督权的“阳光公开”监管平台。

　　如何以科技手段提升监督执纪执法质效？该县纪委监委探索构建“1+6+18”远程视频接访系统，在廉情监督中心建立视频接访中心，在6个协作区工作室建立分中心、18个乡镇建立接访站点。截至目前，该系统已累计接待群众78人次，化解矛盾34件，线上谈话48场580余人次，收集各类问题79条。

　　以智慧监督云平台为依托，对全县565个行政村（社区）分别赋码，对惠民资金、民生项目等内容进行网上公示，异议问题一键反映。截至目前，累计接收群众问题诉求1705件、问题举报391件，处置分办线索643件；汇总“三务”信息220904条，日常监督发现问题12329个。

　　此外，按照“一窗一码”的标准，对该县行政服务大厅、乡镇便民服务中心、基层派出所等县域所有的群众办事窗口进行了赋码，实现县乡两级办事窗口质量监督全覆盖，群众在办事过程有任何意见就可以通过扫码举报。同时，结合群众身边的不正之风和腐败问题集中治理，同步设置了“清廉校园”“清廉医院”等行业部门监督举报公示牌，实现重点单位重点领域“一地一码”，大大延伸了监督触角。

　　针对市场企业商户诟病较多的执法检查问题，该平台单独设置了执法监督模块，按照“一户一码”的标准，对全县近7万家经营主体全部张贴执法检查监督二维码，群众可以方便查询近期已备案的执法检查事项，未在平台备案的执法检查商户有权拒绝，并进行举报。

　　“在智慧监督云平台，我们为全县1852名拥有执法资格的行政执法人员分别设立账号，督促其入店检查时扫码确认，并全程视频记录，检查结果随即在网上填报，进一步压缩事后协调、权力寻租的空间。”该县纪委监委相关负责人表示。