今年以来,商水县税务局积极践行新时代“枫桥经验”,全力打造“枫桥式”税务分局,以优质高效的服务推动税费优惠政策落实落细,为企业发展注入强劲动力。
设立调解室,化解政策争议
商水县税务局以“矛盾不上交、服务不缺位、征纳更和谐”为目标,在税务分局设立“税费争议调解室”,组建由业务骨干、公职律师等组成的调解团队。当纳税人对税费政策理解有偏差或在办税过程中产生争议时,调解团队会第一时间介入,耐心倾听纳税人诉求,深入解读税费优惠政策,以专业、公正的态度化解矛盾纠纷,确保税费优惠政策在执行过程中不走样、不打折。
多样宣传,确保政策全覆盖
为让纳税人更好地了解和享受税费优惠政策,县税务局积极开展政策宣传辅导活动。税务干部们通过上门走访、举办专题讲座、发放宣传资料等多种形式,将最新的税费优惠政策送到纳税人手中。同时,利用微信公众号、税企交流群等线上平台,及时解答纳税人的疑问,确保政策宣传全覆盖、无死角。
精准施策,助力企业应享尽享
在落实税费优惠政策过程中,县税务局注重精准施策。税务分局通过大数据分析,筛选出符合政策条件的企业名单,建立台账,实行“一对一”精准辅导。对于重点企业,税务干部主动上门服务,了解企业生产经营情况,帮助企业梳理可享受的税费优惠政策,确保企业应享尽享。
加强协作,共同推动政策落实
此外,县税务局还加强与地方政府部门的沟通协作,共同推动税费优惠政策落实。与市场监管、财政、人社等部门建立信息共享机制,及时掌握企业注册登记、资金扶持等情况,为税费优惠政策的精准落实提供有力保障。同时,积极参与地方政府组织的企业座谈会、政策宣讲会等活动,助力市场主体不断做大做强。
下一步,商水县税务局将继续深化“枫桥式”税务分局建设,不断创新服务举措,进一步提升纳税人缴费人对税费政策的知晓率和满意度,增强企业发展信心,为优化税收营商环境、推动地方经济社会高质量发展贡献税务力量。(张可)