10月14日上午，按照全省信访工作部署安排，县委书记邢玉富到县信访局开展信访接待日活动，听取当前重点信访工作落实情况的汇报，分析研判部分信访案件，面对面接待来访群众，认真倾听群众反映的问题和诉求，深入剖析问题原因和症结，现场研究，逐一化解。县领导蒋云兰、吴杰、李传奇、张学良陪同接访。

此次接访活动，共接待来访群众4批10人，反映问题有：拖欠工程款、问题楼盘、失地保障金。

邢玉富强调，信访工作涉及的一件件具体事情，都关系到群众切身利益，必须认真对待、妥善解决。要树牢群众观念，积极回应群众诉求，带着感情、带着责任、带着温度为群众排忧解难，用心用情、依法依规维护群众合法权益。各部门之间要强化信息互通、加强协调配合、明确时间节点、主动跟进办理，以解决“一件事”带动解决“一类事”。要严格按照法律程序和信访“路线图”，正确引导群众合理合法反映个人诉求，用法治思维和法治方式解决信访问题，强化源头治理，将问题化解在当下。要牢固树立“有解思维”，以“化解矛盾、解决问题、群众满意”为目标，直面问题，敢于担责，设身处地为群众办实事、做好事，切实维护好群众的合法权益，促进社会和谐稳定。

（供稿：县委办公开办）