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满意度98% 康景物业健康居家养老探索初见成效
中国财富通
2024-09-20 09:29:48

中国财富网讯 老有所养是许多家庭关切的“家事”,也是“国之大事”。在健康居家养老方面,康景物业进行了一系列有益的探索。

自今年3月20日启动“银发护爱·陪您到老”敬老、爱老、护老公益行动以来,康景物业在全国150个项目陆续推出一系列服务老年人的举措,从助餐、助行、助医等方面完善社区养老服务,不断满足老年人日益增长的多层次、高品质健康居家养老需求。

康景物业从点滴小事做起,从细微处为老年人提供服务,比如免费为有需求的老年人入户安装“黄扶手”,改造公共区域无障碍通道,上门探访关爱空巢老人,开展老年人义诊项目,义务剪发,上门为老年人检查药品有效期、安装家具等等。物业管家定期上门探访,了解老年人的生活状况,关心他们的身体健康,并开展适合老年人的社区文体活动,丰富老人的精神生活。

康景物业开展“黄扶手”行动,为有需要的长者免费安装“黄扶手”,同时不断完善服务设施,加强社区安保工作,完善无障碍设施,提高服务质量,为社区老年人创造一个安全、舒适、便利的生活环境。

康景物业为社区老年人安装“黄扶手”

康景物业管理和服务的社区通过积极链接多方资源,为老年人开展常态化健康义诊,实现“家门口”体检。通过为辖区年满65岁及以上老年人开设专场进行免费体检活动,做到早发现、早预防、早诊断、早治疗,从而提高老年人健康获得感和幸福指数。

为深入了解社区内高龄、失独、空巢等特殊长者的基本状况、社区居家养老需求及难点,康景物业项目联合各区域内隶属街道或养老服务中心,共同开展深入社区、关爱特殊长者的入户探访活动,为特殊长者建立健康档案,并与他们进行面对面的深入交流。探访过程中,工作人员倾听长者们的心声,了解他们的健康状况、生活状况、社交活动参与以及日常遇到的困难,并收集他们对社区服务的意见和建议。

康景物业工作人员入户探访年长者

此外, 康景物业客服管家或志愿者们还时常来到辖区老年人家中打扫卫生,擦拭家具、整理床铺、拖地,并对生活物品进行归类整理。

康景物业特别打造了社区健康管理小屋。小屋支持多人同时检测,配备健康管家在现场指导操作。

健康管理小屋

为了让老年群体精神生活丰富起来,康景物业在小区组织成立了多个老年人活动社文小组,定期开展有益于老年人身心健康的活动。绘画、诵读、书法、编织、串珠、美食、纸艺、种植、拼图、棋牌等丰富多彩的主题活动,在锻炼老年人动手能力和创造力的同时,还增强了老年人之间的交流互动。

在为期半年的落地实践后,康景物业“银发护爱•陪您到老”公益行动取得了积极的社会反响。调查表明,社区老人对项目满意度高达98%。(陶子)

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