县人社局：多措并举推进社保经办服务全覆盖—

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为提升公共服务均等化、普惠化、便捷化水平，打通社保经办服务“最后一公里”，县人社局多举措扎实推进社保经办服务全覆盖工作，切实办好群众可感可及的实事好事。

完善服务体系。依托乡镇、村（社区）现有公共服务资源，打造乡镇和村级社保经办服务网点。目前7个乡镇（街道）、178村（社区）已开通社保经办服务权限。

加强队伍建设。各乡镇和村（社区）指定专门人员负责社保经办服务工作，每个基层服务网点至少安排一名经办服务人员。为确保社保经办服务人员能熟悉程序、熟练操作、高效办理，以乡镇为单位组织了7场集中培训，对各乡镇和村一级社保经办服务人员进行业务培训，对社保政策、系统功能、操作方法、经办流程做到了熟知、熟记，业务经办质量和服务能力得到全面提升，满足了群众的办事需求。建立“新乡县社保基层服务平台全覆盖工作”微信群，乡镇和村一级经办人员在工作中遇到问题可以直接在群内咨询，安排专人解答。

加强宣传引导。运用微信公众号、村组微信群和村组大喇叭等方式，围绕社保经办服务全覆盖是什么、为谁办、怎么办、谁来办等问题，开展政策宣传，进一步实现“三个知晓”。

目前，我县群众在家门口就能办理城乡居民基本养老保险参保登记、城乡居民一般信息变更等18项高频社保业务，满足了群众“就近能办”、“足不出村”的需求，受到群众欢迎和赞许。

融媒记者：田伟

邮箱：xxxtonglian@126.com

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