作者丨销售与市场、安得智联
引言:
在制造业转型升级的浪潮下,中国正成为全球最激进的产业智能化试验场,最大制造产能、最强配套能力和最大消费市场。
从中国经济结构整体思考,一个高质量生产性服务业的打造和崛起,是必不可少的。发展高质量生产性服务业是一个战略过程,但通过供给侧结构性改革,整合社会现有资源去服务现有产业却是一件立杆见影的事情。
随着媒介、渠道碎片化,以及消费者需求的多元化,对于优质供应链的需求将持续提升,更多具有较高技术壁垒的超级供应链企业将被挖掘出来。供应链里的“供”,被提升到前所未有的高度。
仓库里AGV小车随处穿梭,随着指令的发出,机械臂瞬间“出手”,将一箱箱啤酒搬到传送带,传送带没有丝毫停顿,就将它们送往下一道工序。大屏幕上的数字不断跳动,每个订单所需的物料是否齐备、每台产品将发往哪个客户都清晰可见。
这里是安得智联河南分公司总仓,正在为客户上演端到端的供应链服务。
一个商品从生产出来到消费者手里,需要几次流通?
在以前,这个数字可能是5、6甚至更多,工厂~一级经销商~二级经销商~批发商~终端门店~消费者。而现在只需要3步,小到调味料、啤酒,大到空调冰箱,安得智联实现了商品从出库到终端的“短链”跨越。
见微知著,随着中国制造业的逐渐成熟,供应链创新成为企业核心能力的时代已经开启。
很多优秀的企业包括经销商,对供应链能力的重视都到了一个史无前例的高度。他们在供应链组织、人才上做了很大的变革。
比如,原来的物流部升格为“供应链中心”;原来物流部的核心工作是协调仓储物流,现在的“供应链中心”涵盖了采购、生产物流、销售物流等核心工作;原来物流部的活儿主要自己干,现在大量与专业第三方合作。
这些功夫,消费者看不到,但发挥着决定性作用。
产业链话语权的转移
供应链企业与前端品牌企业话语权的转移在很多行业也正在发生着。
在食品饮料行业,各供应链企业扎堆上市。近年上市的有千味央厨、佳禾食品、三元生物、宝立食品等供应链企业。
千味央厨是面向B端餐饮企业提供定制化和标准化速冻面米制品解决方案的供应商之一。它的客户包括肯德基、必胜客、德克士、汉堡王、赛百味、真功夫、永和豆浆、外婆家和九毛九等。
佳禾食品主要生产植脂末和咖啡等原料产品,其背后的大客户除了统一、香飘飘、娃哈哈等知名饮料企业,也有CoCo、古茗、蜜雪冰城等新茶饮品牌。
三元生物深耕代糖行业多年,主要为元气森林、可口可乐、喜茶等饮品大厂供应代糖赤藓糖醇。
宝立食品是肯德基、德克士、麦当劳、必胜客、圣农食品、喜茶等知名连锁餐饮和食品工业企业的复合调味供应商。
类似的案例还有很多。你很难想象处于产业链中上游的供应链企业,能有这么大的能量。
随着传播媒介与渠道的日益分散,以及消费者需求的多样化发展,在对品牌的认知和忠诚度弱化等趋势下,市场对优质供应链的需求持续提升,更多具有较高技术壁垒的“超级”供应链企业将被挖掘出来。
重新定义供应链品牌
分析这些供应链企业,我们不难发现,通过供给侧结构性改革,它们将供应链里的“供”,提升到前所未有的高度。其成功的背后,有以下两个核心要点。
1. 有独特的技术含量
供应链品牌只有具备高技术含量,才能形成利润空间与竞争壁垒。
安得智联最初是为了解决美的自身渠道库存透明化和周转效率的问题,之后逐步延伸为品牌方/渠道提供一体化解决方案。
安得智联独特的“1+3”服务模型,其中“1”指的是“全链路”。
安得智联能提供从原部件到工厂再到成品,且从成品下线后就统仓统配到全国任何地方的最小分销门店,包括直接2C的端到端一体化供应链解决方案。
“3”则是“生产物流”、“一盘货”、“送装一体”。
首先是是“生产物流”,安得智联将美的几十年精益制造经验沉淀转化为“灯塔工厂供应链方案”,从总体框架与实施体系,结合客户及行业物征,做系统性的社会化输出。
其次是一盘货,即把企业线上线下商品库存全部放在一盘棋里进行布局,打通所有销售渠道,实现全渠道库存共享、统一调配,可视化运营。再根据企业的业务布局和商业模式,在系统内设置最优的订单路线分配规则,把离消费者最近的商品,以最快的方式送到消费者手中。
而针对大件的“送装一体”,旨在帮品牌方连接用户,并给其更专业的一站式配送、安装、维修服务与体验。
当消费者通过直播间下单购买一箱啤酒,安得智联可以连同品牌商、经销商构建起数据中台、订单中台和库存中台,对不同渠道层级、不同类型的订单进行统一管理、统一调配履约,即门店或消费者下单之后,信息自动汇集到中台。
后者根据到仓的距离选择距离最短的分仓,将商品从总仓发出,直达终端或者消费者,减少搬运次数,最大程度地提升分销效率。
据悉,与安得智联合作后,青啤的仓库数量下降达80%,交付时间缩短50%,库存周转率提升50%。
安得智联的价值从来都不局限于物流运维,能带来的也不仅仅是运费的降低,而是可以协助品牌方从企业经营的角度去释放供应链的价值,将成本中心升级转变为价值中心。
2. 聚焦高质量增长
供应链企业前端品牌更聚焦于是否具有高成长性,所属赛道是否有高增长性,以及下游企业对上游供应商本身的依赖程度,这些对供应链品牌的形成至关重要。这也是为什么聚焦新能源、现制茶饮、咖啡、预制菜、复合调味料等明星赛道的供应商们,更容易获得资本关注。
而供应链服务商则聚焦于助力品牌和渠道实现更高效的流通链接,更深的市场覆盖,触达更广的市场人群等。安得智联脱胎于美的集团,在泛快消、泛家电行业已服务超3000+品牌客户、5000+渠道客户,通过对接已合作过的品牌与渠道,让好渠道找到好品牌,让好品牌找到好渠道,共创品牌力、产品力、渠道力、服务力,实现高质量新增长。
供应链管理专家马丁·克里斯托弗在20世纪 90 年代就曾断言:21 世纪的竞争将不再是企业之间的竞争,而是供应链之间的竞争。存量时代下,品牌、渠道、服务商只有寻找新的增长路径才能继续走向下一场高光时刻!
12月7日上午,广东佛山顺德保利假日酒店,由销售与市场杂志社与安得智联共同主办的第二十一届中国营销盛典暨第二届中国消费品新供应链新增长大会,汇聚一众知名企业、大商、专家,精心打造了「供应链创新支持新增长」分论坛。让我们共同见证供应链创新,创造新增长!