5月27日下午，“聚焦电商运营实践，赋能企业数字化升级”电商培训沙龙会在京东（郑州）数字经济产业园举行，20多家电商企业参会。活动通过展厅参观、主题分享、答疑互动等环节，帮助大家厘清如何在数字经济浪潮中把握先机、实现跨越式发展。

　　参会企业首先参观了京东（郑州）数字经济产业园的数字展厅。近年来，京东科技集团积极推进以技术创新促进产业数字化升级，集团业务广泛，涵盖金融、健康、物流等九大板块，致力于提供AI数字产品等前沿技术服务。其中，京东云作为京东科技集团面向企业、政府等机构的技术服务平台，已为众多行业输出了言犀数字化解决方案。

　　据介绍，言犀数字人具备丰富的表现力和互动能力，能够有效推荐商品，也能够实现电商平台上的直播互动。京东表示，已将单个数字人生产成本从数万元拉低至两位数，较真人拍摄模式成本降幅超90%。2025年，京东将继续拓展“一键开播”功能，减少人工需要参与的部分，比如在文本生成上不需要人工再修改等，进一步降低商家使用数字人直播的技术门槛。除此外，言犀团队计划今年推出“千人千面”数字人，基于用户喜好进行个性化交互。根据京东发布的数据，截至目前，京东多模态交互式数字人已服务超9000商家，累计为商家带来销售增量超140亿元。

　　“企业错过短视频直播，错过的不是一个机会，而是一个时代。”沙龙上，有着13年互联网电商从业经验、5年短视频落地实战经验的刘磊，就“助力千万企业解决线上全域流量问题”主题，和大家做了分享。刘磊称，眼下，企业面临着诸多问题与挑战，包括销量下降、成本上升、人才招聘难等，在传统销售模式下，增加销量往往需要扩充经销商和员工队伍，导致边际成本居高不下，而抖音等短视频平台的崛起，为企业提供了新的品牌宣传和客户开发渠道。

　　刘磊介绍，企业首先需要明确直播账号的定位，结合自身业务和目标受众，制定相应的内容策略，制作专业、抓人眼球的短视频内容，包括品牌广告、微品牌视频、口播广告、轻剧情广告等，以吸引用户关注和互动。想要提升直播效果，直播运营是必不可少的一环。建议做好市场调查，根据平台规则、爆款规则、行业规则进行选品、组品、排期，提高产品的竞争力和销售潜力；研究直播话术，进行演练，根据直播实时情况搭建投流计划；可以短视频先行，拆解对标视频，完善用户画像，并根据发布的短视频数据进行不断优化；店铺上线后，要根据用户画像对训铺进行装修、产品上线设计，在线回复、发货、退换货处理等；也可以与达人合作，进行产品推广和分发，能够借助达人的影响力和粉丝基础，快速提升品牌知名度和产品销量。

　　京东（郑州）数字经济产业园相关负责人表示，接下来，园区将继续举办类似的培训活动，为入驻的企业向数字化转型赋能、助力。