11月13日，成都市金牛区民政局对网传“成都原动力社会工作服务中心存在经营等方面的相关问题，已卷款跑路”等信息作出回应。

金牛区民政局发布的情况通报称，已联合区公安等部门成立工作专班，正在开展调查工作。相关群众如需咨询问题和反映情况，请到专班工作地点平安金牛治理中心综合调解一室(金牛区金沙路39号，联系电话17360041520)。工作专班将倾听诉求，认真对待，会同相关部门依法依规进行调查处理，切实维护群众的合法权益。