虽然老有人调侃知乎上的人爱编故事,但如今,故事真的成了知乎的顶梁柱了。
知乎的收入有四块,分别是营销服务、付费会员、职业培训以及其他业务。
根据知乎2025年第一季度业绩报告,付费会员的收入占比已经达到57.3%,贡献了4.18亿元。
其中,短篇故事(即短篇网文)是会员付费内容的重要组成部分。
如果横向对比其他网文集团和数字/付费阅读相关的营收,知乎2024年付费会员的营收仅次于阅文,且知乎是唯一一个以短篇网文为主的平台。
当然,这样的对比并不严谨,毕竟知乎的付费会员收入还包含了其他电子书、精选杂志等。
但不可否认,不管是让人暗爽的“追妻火葬场”、还是大开脑洞的“重生之我是恶毒女配”,它们都让越来越多人心甘情愿地给知乎掏钱充会员。
知乎也成为了短篇故事的头部平台。
知乎的网文到底是怎么崛起的?在网文这条赛道上,知乎还能走多远?
新的赚钱扛把子
过去,“营销服务”才是营收的大头,在2021年之前,这块营收的占比超过七成。
但从2021年到2024年,“付费会员”的营收占比连年提升,从22.6%上升至49%,并在2023年反超“营销服务”,成为养活知乎的扛把子。
这很大程度上归功于网文在知乎的壮大。
人们爱看的知乎网文,不仅能提高付费会员的收入,还能被改编成影视作品,让知乎开发IP产业链的下游。
卖版权到底能赚多少钱,财报中没有单独提到。
但从2019年到2024年,知乎至少有13本网文已经被改编成影视作品并播出,其中11部是短剧,7部和腾讯视频合作。
2024年的爆款短剧《执笔》和《我在长征路上开超市》,就都改自知乎网文,前者豆瓣评分达到7.5分,后者上线一周在抖音播放量达到1.4亿。
一位用户@锦鲤钱来 评论:“知乎的网文是目前最适合改编成短视频剧本的,《执笔》就是,麻雀虽小五脏俱全,内容一波三折,天然适合改编成短视频。”
“野生边角料”的意外走红
作为一个问答社区,知乎一开始也没想到,有一天网文会成气候。
的确,在早期,短篇网文在知乎里只是“野生边角料”。
2017年,知乎就开始出现“问答型网文”——当别人提出一个问题时,作者会在下面用写小说的方式回答。
这些问题现在甚至有专门的话题专栏,比如“以一句话为开头写作”。
(图源:知乎)
但这也不怪知乎没重视。
当时知乎主打专业、真实,所以在探索直播、短视频、电商、知识付费等商业化变现时,优先考虑的,都是专业化、系统化的课程和经典书籍。
再加上那会儿网文数量也不多,所以即使好看,也属于小打小闹,“调性不符”。
直到知乎出现了一篇真正意义上的爆款,知乎才把网文捞了起来。
2019年上半年,知乎用户“梦娃”在“为什么后宫中嫔妃们一定要争宠”这个问题底下 ,用写小说的方式写了一篇反宫斗短篇言情小说《宫墙柳》。
在知乎站内,这篇网文收获了29.2万人次点赞、17832条评论,还被“知乎高赞同回答精选”和“知乎日报”专题收录,相当于知乎的大热点。
它还一口气火到了微博、B站、网易云,衍生出混剪短视频、广播剧、原创音乐等,并促进了《宫墙柳》实体书的出版和影视版权的开发。
这篇爆文让“在知乎看小说”开始成为一种流行现象,也让知乎看到了虚构短篇故事的商业价值,开始把故事及短篇小说加入到付费内容中。
不过在这个阶段,其他网文平台并不看好短篇小说。红袖添香创始人2020年曾明确表示,“中短篇的盈利有限,只有长篇才能为网站和作者提供更好的收入”。
知乎更在意的,也是真实的长篇小说。
从2020年开始,知乎举办故事大赛,后来又举办了三季“长篇创作马拉松”故事大赛。
一方面,当时的舆论风向已经兴起“人在纽约刚下飞机”的调侃,知乎想用真实的长篇小说作为回击;另一方面,当时短剧还没像今天那么兴盛,长篇小说更容易出版成图书、或者改编成影视,为知乎的收入带来增量。
让短篇网文“独立行走”
好在,短篇网文很快就展示出了它的赚钱能力。
2020年,在问题“如果穿越成为虐文的女配该怎么办”下出道的《洗铅华》,被盐选专栏收录,并出售了影视、纸质书版权,作者不到一个月获得了近40万收入。
这本网文,让知乎确认了将虚构性短篇故事纳入平台付费内容的可行性。
同时,知乎经过此前种种商业化探索后,开始调整平台的战略——
从小众的严肃知识向更大众化的泛娱乐内容转型,“除了坚持知识探索和分享以外,也积极拓展网文业务和其他业务,在下沉市场找增量”。
可以说,短篇网文不仅自己支棱,还遇上了平台的风口。
在内部,知乎一边设立了专门负责短篇网文的“制作人团队”,挖掘有潜力的作者,引导用户付费观看;一边大方给作者分钱,由此吸引更多优质作者。
截至2023年5月,知乎短篇爆款文章的收入已经可以达到10万元以上。
在知乎写了两年多的短篇网文作者@酒心小糖 也向《DT商业观察》透露:“在知乎写短篇的收益,基本比其他平台多。作者投稿通过后,会和盐选专栏签约,平台会根据阅读量和作者五五分成,只要文的质量够高,单篇的稿费是可以上万的,我在知乎最高的一篇稿费是5万多。”
“如果是第三方平台,有的可能只收虐文,一篇只能卖几百块。”
赚钱的网文,在知乎的地位水涨船高。
2023年1月,知乎把“故事”专栏独立出来;到了3月,知乎推出了主打短篇故事的“盐言故事”APP。
如今,如果你打开知乎了解盐选会员的权益,看到的第一个页面也是盐言故事(10万本+),然后才是盐选科普(1万本+)、电子书及精选杂志(16万本+)。
虐恋言情,拿捏年轻人、女性
在近10年的野蛮生长中,知乎网文如今主打一个“短快爽”,篇幅在8000到20000字左右,几千字的也有,脑洞大、反套路、节奏快。
最受欢迎的类型,当属言情。
近一年知乎盐汽榜(由用户投票决定)TOP 10网文类型中,言情的比重始终很大,至少超过一半。
@酒心小糖 从作者的角度来看,认为原因可能有两点,“一是言情文的细节可能更好构思,悬疑之类的更难;二是虐文、追妻火葬场这样的文读者爱看,阅读量高,网文的单价自然也更高,所以大家也更愿意去写言情文。”
热文藏着读者的偏好,和稿费挂钩,稿费又影响着作者写文的方向。
人们因此也越来越主动搜索、分析“流量密码”。
在小红书上搜索“知乎”,人们讨论最多的是知乎的短篇小说,包括新手怎么投稿才会过、在知乎写短篇有哪些经验、读者喜欢的“情绪爆点”是什么、以及近期收稿方向和建议。
比如小红书笔记《4月最新收稿方向》中,作者就提到了言情文要“虐”:“现代言情主收脑洞甜宠文,中间要有小虐点,古代言情主收脑洞宫斗、虐恋和大女主类。”
虐恋爽文,吸引到了不少女性和年轻人。
要知道,在2022年的知乎月活用户中,女性占比为48.5%,男性其实还略胜一筹。
近两年,女性占比反超,近6成是女性,此外超7成是30岁以下的年轻人。
知乎副总裁张荣乐曾在2023年表示:“我们在分析用户的行为后发现,很多用户尤其是一二线年轻的女性用户,在成为会员之后会重度消费很多的故事内容,且这个用户群是逐渐增长的。”
如今,知乎短篇网文在下沉市场也有受众。
QuestMobile的数据显示,2025年2月,三线及以下城市的00后最偏好使用的移动社交APP中,除了小红书,就是知乎。
一位三线城市的00后表示:“知乎推送的一些小说真的很无脑又有魔力,而且看一会儿就看完了,不像看长篇看那么久,我昨天才充完钱。”
光靠网文,知乎还不能松一口气
知乎的财报,透露出了一些问题。
2024年年报提到:“包括短篇小说在内的优质内容库继续扩大,吸引新用户订阅的同时带动现有订阅者增加消费。”
知乎的会员付费率的确提高了,达到了18.1%。
但如果平均到每个月的付费会员数来看,2024年的增幅放缓了,仅3.4%,而2023年是47.96%。
更要警惕的是,付费率提高的同时,知乎整体的月活用户数没有之前高。
2023年,知乎月活数有1.05亿,到了2024年,这个数字只有8300万,甚至比2021年参加美股IPO的时候要少。
网文吸引了一部分人付费,也驱使一部分人“离场”。
在社交平台上,比较常见的一类说法是“对网文的排斥”。
因为回答下的小说越来越多,稀释了知乎原本真实、专业的社区氛围,所以一部分人不再像以前一样经常使用知乎。
参考QuestMobile的数据,知乎过去的主要受众之一——二线及以上城市90后的活跃渗透率不高,且人均月使用时长TGI低,甚至低于百度贴吧。
也就是说,在二线及以上城市的90后这个群体中,会使用知乎的人比较少,而且每个人月均使用知乎的时间也低于全网用户的平均水平。
虽然2024年知乎的付费会员总人数增加了,但这一块的收入下降了,从2023年的18.27亿元下降到17.62亿元。
这意味着单个会员贡献的钱也变少了,从2023年的10.5元/月下降到2024年的9.8元/月,而阅文每个会员贡献的大约是32元/月。
当然,两者的付费模式不同,前者是会员模式,后者是章节订阅制,长篇小说的章节多,付费的水平自然也会高一些。
但由此也可以看出,目前以短篇小说为主的知乎,付费客单价的天花板可能比较低。
再加上番茄小说、七猫小说等免费小说APP的冲击,知乎针对付费会员推出各种促销活动,会进一步拉低客单价。
写在最后
如今,其他网文平台也在发展短篇网文,进军短剧赛道。
起点中文网、晋江文学城建立短篇频道,七猫小说和番茄小说则开启短篇征文比赛,吸引更多作者入局。
但知乎还有一定优势。“番茄小说对新人是最友好的,过稿难度比知乎低,但是很难有流量,所以稿费也很低”,@酒心小糖 说。
而除了网文,知乎商业化的下一张牌应该就是AI了。
知乎内置的AI产品“知乎直答”至今发布一年,推理结果可以溯源到知乎站内的答主和5000万篇专业文献,月活破千万。
这个月活数据和其他大厂的AI产品对比并不算高,但有一定的商业化想象空间——除了让用户为进一步查看引用的专业论文付费外,还能在其中发展广告业务。
未来,知乎能不能多条腿走路,让我们拭目以待。
作者 / 郑晓慧@mersailles
编辑 / 张晨阳@a18811650028
数据 / 郑舒雅
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