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传统品类,正在被旋转模式重新定义
餐饮O2O
2025-06-16 23:58:08

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近日,旋转面馆、旋转川菜、旋转烧烤等新业态在全国商圈掀起热潮,传送带取代传统餐桌,让麻婆豆腐、臊子面、雪花肥牛在轨道上“奔跑”。

这些看似平常的餐饮品类,究竟凭借何种创新异军突起?又靠什么赢得市场?

01■

旋转面馆、旋转川菜、旋转烧烤

餐饮行业正在掀起“旋转风”

“旋转模式” 的应用以寿司业态最为典型。其起源可追溯至日本大阪,由白石义明所创。彼时,寿司店人力短缺的问题令他颇为困扰。

为解决这一难题,他参考啤酒厂的啤酒运输带模式,引入了回转寿司的概念:将食材置于传送带上,传送带环绕餐厅一周,食客坐在传送带旁取盘用餐,之后按盘子数量结算。

凭借这一模式,他创立了真正意义上的第一家回旋寿司店“元禄寿司”,在高峰期门店数量高达 240 家。

后来,这种寿司与旋转结合的模式,在 20 世纪末被大禾寿司引入中国,逐渐盛行并被市场广泛接受,随后开始突破寿司范畴,向其他品类拓展。

不少小火锅创业者率先引入“回旋技术”,尝试 “旋转 + 火锅” 的模式:

一是在输送带上放置各种装有食材的容器,输送带围绕餐厅的座位呈环形布置,使食材能依次经过每位顾客面前;

二是餐桌围绕输送带摆放,通常采用吧台形式,顾客坐在吧台周围的椅子上就餐;

三是将各种火锅食材切配后,分别放入小碟子、小碗等特制容器中,按口味和颜色分类摆放,方便顾客识别与选择。

回旋火锅刚出现时,因性价比不高、模式普及度低等诸多原因,沉寂了一段时间。

但随着时间的推移、技术的迭代以及相应模式的成熟,其优势逐渐被重新挖掘,并在去年开始翻红。

企查查数据显示,截至去年 9 月,小火锅企业的数量激增至 57,853 家,仅在今年 1 至 5 月期间,就有超过 1,400 家与小火锅相关的企业新注册成立。

在此过程中,许多具有规模的知名品牌应运而生。例如,河南的围辣小火锅已成功开设逾千家门店;哈尔滨的苏小北拥有 400 家分店;西安的串士多、尚百味、轩于鲜等品牌也已扩展至上百家门店。

旋转小火锅的翻红,让“旋转” 模式再次得以普及,不少创业者开始深挖 “旋转” 的价值,于是旋转快餐、旋转面馆、旋转川菜等一系列旋转品类相继涌现。

如西安的乡党臊子面是西安首家旋转面馆,门店采用旋转自助形式,传送带分为上下两层,下层传送刚出锅的各口味臊子面,上层可放置用餐完毕的空碗。

在产品方面,有鸡汤、荞麦饸饹、香辣面和麻辣面四种臊子面,还涵盖凉皮、锅盔等各式陕西小吃,均为师傅手工制作。

目前,乡党臊子面已在西安未央区、长安区、雁塔区铺设十几家门店,如丰庆店、凤五店、龙湖店等。

除旋转面馆外,一些串串店也开始向旋转化发展,如串力多等,虽主打旋转小火锅,但菜品均以串串形式呈现,结账方式按串结算,便被不少粉丝亲切地称为“旋转的串串”。

更具突破性的是,一些烧烤店也相继主打“旋转烤肉”。如湖北省武汉的满满回转烤肉,店内设有回转台,各种菜品在回转台上循环转动,对于回转台上没有的菜品,顾客扫码点餐之后,会有小火车将食物送到桌前,充满趣味与仪式感,目前已在武汉拥有多家门店。

今年,“低价旋转风” 还吹到了川菜馆。如上海的 “红料理・耍成都”,作为上海首家旋转川菜馆,门店采用中式复古装修风格,空间颇为宽敞,用餐形式涵盖现点、回转、围炉三种。

其中,回转为定量配货,菜品选取方式类似回转寿司,顾客可直接从传送带上拿取菜品,适合一人用餐;围炉则设有户外围炉煮茶、户外吊炉火锅、户外烤肉等多种特色用餐场景,迎合家庭、朋友晚上聚餐的需求。

菜品方面,涵盖从川式街头小吃、串串、烧烤、火锅、卤味、热炒到川式甜品共 200 种菜品,其中有不少 1.8-9.8 元的亲民小吃,且多种菜品均为现场制作、现点现炒。

为吸引顾客并将其转化为回头客,该店新客首次入会员只需 0.01 元,会员月卡价格为 18.8 元 / 月。

在不少餐饮品类正在“旋转化”的同时,一些日式旋转寿司连锁品牌也开始在国内“加速扩店”。

如寿司郎2020 年,其在广州开设第一家回转寿司门店,开启扩张之路。2025 年持续扩店,新增 4 家首店,门店总数达 51 家。

02■

“万物皆可旋转”

为啥“旋转”模式

开始备受餐饮人青睐?

“万物皆可旋转” 的现象背后,是餐饮人对 “旋转” 模式商业价值的深度挖掘。这种模式之所以备受青睐,源于其对行业痛点的精准破解与消费需求的精准适配。

1、从趋势角度,符合一人用餐形式,可将品类向一人食用餐形式偏移。

近年来,随着单身人口数量的急剧攀升,独居生活日益受到年轻人的青睐,他们愈发注重“个人精神享受”。在此背景下,一人食从边缘逐渐走向主流,市场规模也在持续扩张。

据中研普华产业研究院发布的报告显示,2024 年,一人食市场规模成功突破 8000 亿元大关,预计在 2025 年,这一数字将向万亿发起冲击,复合增长率高达 22.3%。

为顺应这一趋势,众多餐饮品类纷纷踏上“一人食进化” 之路。

一方面,部分餐饮品牌通过采用 “吧台单人座 + 自选称重” 的模式,进一步强化了一人用餐的属性;

另一方面,不少餐厅引入自助点单、买单系统,极大地提升了 “一人食” 的便捷性。

此外,在空间布局上,商家专门设置 “吧台” 或 “隔断”,为每位消费者打造独立空间,充分保障用餐的私密性。

其中,“回旋” 模式精准契合了一人食的用餐需求。以旋转川菜台为例,其创新的单人座位设计,巧妙化解了川菜馆中 “一人难点菜” 的难题。

具体而言,商家将传统川菜拆分成价格在 10 至 20 元的小份菜,如经典的麻婆豆腐、宫保鸡丁等,并通过传送带循环供应,顾客可随拿随吃,有效避免了 “一人点多菜导致浪费” 的情况。

同时,该模式采用 “吧台单人座 + 隔断” 的布局,打造独立用餐区域,并配备自助点单系统,减少了顾客与服务员之间的交互,极大程度上缓解了独自用餐时的尴尬。

而在烧烤领域,商家则以“一人一炉 + 定量食材” 的组合,精准切入一人用餐市场 ,同样收获了良好的市场反馈。

2、从客群消费偏好视角分析,菜品丰富、选择自主、高性价比构成了旋转餐饮吸引年轻消费群体的核心竞争力。

在消费升级背景下,当代年轻人用餐需求呈现多元化特征,既注重价格合理性,又追求菜品选择的自主性与多样性,同时青睐便捷高效的用餐体验,而旋转餐饮独特的回转自选取餐模式,恰好精准契合了这些需求。

首先,旋转餐饮模式充分赋予消费者自主选择权。食客落座于传送带旁,可直观观察菜品的新鲜度与卫生状况,自由选取心仪食材,实现“按需取餐” 的消费体验,同时在可控的价格区间内享受自主选择的乐趣。

其次,旋转餐饮在性价比与菜品丰富性之间达成有效平衡。以部分二线及低线城市市场为例,旋转小火锅人均消费普遍维持在 30 元左右。

以盛香亭转转热卤等品牌为代表,回转传送带上常设 SKU 约 30 款,叠加可额外点单的产品,门店总 SKU 达 40 款左右,基本涵盖常见火锅食材品类,既满足消费者多样化口味需求,又有效控制用餐成本。

3、从运营效率维度考量,旋转餐饮模式在人力优化、服务提效及产品推广方面展现显著优势。

在人力成本控制上,回转设备替代传统人工传菜流程,通过自动化菜品输送覆盖所有餐位,可直接减少传菜员岗位配置。市场测算数据显示,采用该模式可降低约 50% 的服务人力成本。

在服务效率层面,菜品通过回转设备直接呈现在顾客面前,消费者可即时取用,省去点餐与上菜环节;用餐节奏自主可控,结账时通过统计餐盘数量即可快速完成结算,大幅简化服务流程。

在产品推广方面,商家可将新品或特色菜品置于回转带醒目位置,通过高频次视觉曝光,有效引导消费者尝试,提升新品推广效率。

03■

“旋转+品类”的方式

并非万能公式

虽然通过“旋转 + 品类” 的形式让传统品类焕然一新、焕发新生,但是 “品类” 披上旋转外衣后,也会衍生一系列问题:

1、模式同质化问题越发突出。

以回旋小火锅为例,历经两年市场沉淀,众多品牌陷入 "传送带 + 标准化食材" 的同质化复制怪圈。

不仅 SKU 高度趋同,常规蔬菜中 70% 采用冷冻食材,摆盘方式亦呈现模块化特征。回旋寿司领域面临相似困境:

其一,门店装修多沿用木质元素搭配榻榻米、日式灯笼的传统和风设计;

其二,除寿司主体外,配套的刺身、小菜、汤品组合相对固定,缺乏创新性突破;

其三,空间布局模式化显著,普遍以回转传送带为中心环绕设置餐位,厨房区域多位于店铺侧方或后方。

2、食品安全问题凸显。

回旋餐饮品类丰富,且预制菜品占比较大,这易引发食品安全隐患。

以日本寿司郎为例,其门店多次被曝光顾客有舔酱油瓶、在寿司上抹口水等不文明行为。

相关视频在社交平台广泛传播后,品牌陷入信任危机,股价大幅下挫,客流量也急剧减少。

旋转火锅领域同样存在食品卫生问题,部分商家为压缩成本使用过期或变质食材,被媒体曝光;还有一些旋转火锅店被查出食材在上桌前未充分清洗,存在农药残留、细菌超标等安全风险。

3、集中采购和冷链物流致使食材选择受限。

例如,回转寿司依赖进口三文鱼、金枪鱼,区域性特色食材难以融入供应链。受日本市场鱼类捕获量减少、物流成本上升的影响,已出现“百元寿司” 绝迹的现象,部分品牌被迫涨价 15%。

4、智能化设备成本高昂。

AI 动态定价系统、RFID 溯源芯片等智能化设备虽有助于提升效率,但中小商家难以承受改造成本。

例如,智能温控系统单店投入超 5 万元,而回转设备采购成本从 2022 年的 17 万元降至 2025 年的 9.8 万元,仍占中小商家初期投资的 40% 以上。

尽管旋转火锅等旋转餐饮模式面临诸多困境,但为餐饮人带来了重要启示:传统品类可借助新形式实现重新定义与焕发生机。回旋模式的本质蕴含三点关键逻辑:

传统品类的潜力:串串店、火锅店、面馆、川菜等传统品类拥有稳定客群和广泛认知,通过“传统品类 + 旋转模式” 的融合,能够使门店与品类面貌一新,激发消费者的消费欲望与探索兴趣。

自选模式的趋势:回旋模式本质上是自选模式,通过回旋设计将产品选择权赋予顾客,搭配自助或半自助的结账方式,这印证了当下餐饮门店正通过“改造为自助 / 半自助模式” 来实现活力提升。

行业自主化转型:该模式通过传送带、自助选台等设计,将传统服务拆分为“顾客自主取餐 + 基础服务支持” 的组合,既降低了人工成本,又以高参与感吸引客群,成为餐饮人转型的核心方向之一。

这种模式的本质,是从单一品类创新迈向依托全行业基础设施升级,推动餐饮进入“低成本、高体验、强粘性” 的新时代。

-END-

作者 | 小贝

出品 | 餐饮O2O

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